未解决
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R730XD增加TPM模块问题
机器是闲鱼弄回来的，一直很稳定，放家里当开发环境以及NAS都很不错，然后最近关于Win11，再加上想要测试BitLocker等功能，打算增加TPM模块。
TPM模块用的是M48YR，是TPM2.0模块，插上去以后，BIOS能显示 Type2.0-NTC，选择ON启用，再重启
TPM cannot be used on this platform
系统会提示TPM cannot be used on this platform，然后BIOS里面TPM被自动Off然后重启了。
起初认为是M48YR可能是拆机的，已经被绑定过了，那么不能使用是正常的。接下来换了好多片M48YR，而且基本可以确定是没有被激活绑定过的，同样出现这样的问题。
是不是说，这块主板曾经有TPM模块激活过以后，主板上就被写入了密钥，就无法更换或升级TPM模块了？
DELL-Leo
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2021年8月31日 21:00
您好！
下面这些是比较完整的TPM相关的内容，你可以先参考并操作一下试试：
激活可信平台模块安全功能
https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000141408/activating-the-trusted-platform-module-security-feature?lang=zh
Enable Your Trusted Platform Module (TPM)
https://www.dell.com/support/contents/zh-cn/videos/videoplayer/Enable-Your-Trusted-Platform-Module-TPM/6079821027001
如何解决可信平台模块 (TPM) 和 BitLocker 的常见问题
https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000103639/how-to-troubleshoot-and-resolve-common-issues-with-tpm-and-bitlocker
WillXuCN
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2021年8月31日 23:00
上述文章原来都看过了。
目前来说，能做的设置只有BIOS相关的，只要BIOS里面无法开启，Windows里面是肯定看不到“受信任的平台模块”的。
很明显，目前问题还没有到操作系统层面，因此暂时不用考虑TPM清除数据等操作，还是聚焦在如何解决BIOS内开启TPM的模块功能。
现在是只要BIOS里面按照第一篇文章操作开启，重启后就会有上图提示，TPM被自动关闭。再回到BIOS设置里面，自动从ON又变成OFF了。
所以，如何让M48YR和主板匹配，这可能是最大的问题。
另外关于购买的M48YR，卖家说已经销售过很多片，到现在只有2人反馈无法使用的情况。因此大概率来说，这批TPM备件应该没有被绑定激活过。我手上目前有3片M48YR，上机都是同一个错误。
因此怀疑，是不是主板以前上过TPM模块后，就无法拆除TPM再更换新的TPM模块？换句话说，主板上是不是残存了第一次插入的TPM的某些密钥数据？
DELL-Leo
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2021年9月1日 02:00
您好！
WillXuCN
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2021年9月16日 18:00
有没有通过售后更新BIOS开启TPM的计划呢？
DELL-Leo
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2021年9月17日 02:00
暂时还没有听说有这方面的更新。
WillXuCN
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2021年9月20日 00:00
那么微软如果发布Windows2022，强行需要TPM2.0的话，是不是意味着国行全部R730系列机器都没办法采购升级安装了？
DELL-Leo
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2021年9月21日 18:00
微软如果发布Windows2022，并强行需要TPM2.0的话，戴尔这边也一定会那之前把相关的更新推出来，这个不用太担心。
oldyak
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2021年12月20日 17:00
我也搞了一块这个卡，请问安装在哪里？
DELL-Leo
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2021年12月20日 19:00
文档里面有安装的讲解，请参考：
激活可信平台模块安全功能
https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000141408/activating-the-trusted-platform-module-security-feature?lang=zh
WillXuCN
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2021年12月20日 21:00
PCI-E提升卡模块下面，把提升卡拆掉就能看到
不过上去以后，你可能会碰到我那个问题
oldyak
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2021年12月20日 23:00
这里面没有说明物理位置，我打开机箱也没有找到？会不会在主板背面？
oldyak
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2021年12月20日 23:00
提升卡几？
oldyak
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2021年12月20日 23:00
装上去了，跟你问题一样
DELL-Leo
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2021年12月21日 00:00
所以再次证明了，国内所销售的所有机型都是禁用TPM的版本的
WillXuCN
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2021年12月21日 03:00
关键是。。。咋能解除这个限制。。。