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未解决

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2024年5月8日 03:08

PWR2262: The Intel Management Engine has reported an internal system error.

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​ 查看日志出现以下错误时,服务器会自动重新启动,升级BIOS最新版本后仍无法解决,求解决方案,几乎每天都重启 ​
​ PWR2262: The Intel Management Engine has reported an internal system error. ​
​ 2024-05-08T01:22:01-0500 ​
​ 日志序列号: 3319 ​
​ 详细说明: ​
​ The Intel Management Engine is unable to utilize the PECI over DMI facility. ​
​ 建议的操作: ​
​ Look for the PWR2264 "normal system operation" message in the Lifecycle Log after the PWR2262 entry. It may take 30 seconds for the message to be logged. If the PWR2264 message does not appear, do the following: Disconnect power from the server and reconnect power. Turn on the server. If the issue persists, contact your service provider. ​
​ 备注: root ​
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236 消息

2024年5月8日 07:40

您好!
尝试在 BIOS 下进行下面的设置,之后运行观察看看:
重启服务器,开机按 F2,进到 System Setup——System BIOS,
Processor Settings选项
Logical Processor——enable;
QPI Link Power Management—disabled。

System Profile Settings选项
System Profile ——Performance;
CPU Power Management—— Maximum Performance;
Memory Frequency——Maximum Performance;
Turbo Boost——enable;
C States——disable;
C1E——disable。
完成后,点击右下角的back——finish,提示保存,点击yes

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2024年5月9日 05:02

@Dell-Gecko Xu​ 是否有成功案例

Community Manager

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7.1K 消息

2024年5月9日 05:15

您好!

 

先按照上面Gecko Xu的说法,在BIOS里面改一下设置,然后观察机器看看。

 

如果还是不行,按照下面KB里面的内容,升级一下idrac和BIOS。

 

13G PowerEdge 服务器:PWR2262“The Intel Management Engine has reported an internal system error”(Intel 管理引擎报告内部系统错误)生命周期控制器日志消息

https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000140573/13g-poweredge-%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8-pwr2262-the-intel-management-engine-has-reported-an-internal-system-error-intel-%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%BC%95%E6%93%8E%E6%8A%A5%E5%91%8A%E5%86%85%E9%83%A8%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E9%94%99%E8%AF%AF-%E7%94%9F%E5%91%BD%E5%91%A8%E6%9C%9F-%E6%8E%A7%E5%88%B6%E5%99%A8-%E6%97%A5%E5%BF%97-%E6%B6%88%E6%81%AF

 

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2024年8月15日 09:09

已经升级到最新版本,仍然出现重启问题,还有没有其他办法

Community Manager

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7.1K 消息

2024年8月15日 09:56

通常就是升级idrac应该就可以了。还有BIOS也更新一下看看。再就是试试做一下最小化测试看看。只保留一个CPU,一个内存,一个电源,磁盘等必要组件,其它都拿掉,然后开机观察看看还会不会出现自动重启的问题。

1 Rookie

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4 消息

2024年8月15日 10:08

如何还有问题呢?应该如何处理。如何还有问题呢?应该如何处理。

Community Manager

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7.1K 消息

2024年8月16日 03:06

最小化测试做过了吗?做一下最小化测试开机,然后观察一下看看还会不会重启。

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