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Brucemao
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2023年11月2日 10:44
服务器存储外观正常，未发现硬盘报警，但是从idrac后台却看到了硬盘故障报警，如何快速定位故障硬盘物理位置呢,实在看不明白这个Disk 10 in Enclosure 0 on Connector 1 of RAID Controller in Slot 6，有没有强制让硬盘闪灯的操作呢。
谢谢！
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DELL-Leo
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6.6K 消息
2023年11月3日 03:23
您好！
当前所有的磁盘上的指示灯都不闪烁吗？如果都不闪烁，有可能是取消了磁盘闪烁。按照下面的方法开启闪烁功能，这样就比较方便去定位磁盘。disk 10应该是第11个磁盘。
iDRAC 8/7 v2.30.30.30 User’s Guide
https://dl.dell.com/topicspdf/idrac7-8-lifecycle-controller-v2.30.30.30_users-guide_zh-cn.pdf
另外，也可以进ctrl+r 再去确认一下磁盘状态是否有failed或者offline。如果ctrl+r下面磁盘有问题，那100%是磁盘故障，需要更换。
2023年11月7日 03:06
这个R730xd服务器连接的是2台MD1200存储，尝试过标识-硬盘闪烁这个功能，但是会报错：
07-11-2023 07:40 上午
硬盘指示灯不亮一般有两种原因，可能是下面的其中一种，或者两种问题都有。
一个是MD1200上的硬盘背板的LED灯, 或者是硬盘托架上的导光管坏了，这属于是硬件层面有故障了，所以不亮。
另外一个是，要从idrac里面强制开启硬盘指示灯的时候, 出现了报错, 一般就是考虑idrac的控制服务方面有问题。这种情况，可以考虑重启一下idarc或者升级一下固件, 大部分能解决问题。
所以，您先试试用idrac指定其他硬盘来闪灯看看行不行。主要测试一下看看是idrac服务是自身就卡住了, 还是说因为这个硬盘硬件指示灯有问题, 导致无法对其进行控制。
总结一下就是，先测试能否控制其他硬盘指示灯？
如果能控制, 说明idrac服务没问题，同时说明那个硬盘槽位的指示灯多半是硬件层面有问题。
如果idrac控制其他硬盘灯也是一样不行的情况, 那就先考虑重启idrac或者升级idrac以及阵列卡背板等等固件。然后再去进一步测试看看能否控制亮灯，如果还是不行，可能就是硬件导光管方面有故障了。
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DELL-Leo
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2023年11月3日 03:23
您好！
当前所有的磁盘上的指示灯都不闪烁吗？如果都不闪烁，有可能是取消了磁盘闪烁。按照下面的方法开启闪烁功能，这样就比较方便去定位磁盘。disk 10应该是第11个磁盘。
iDRAC 8/7 v2.30.30.30 User’s Guide
https://dl.dell.com/topicspdf/idrac7-8-lifecycle-controller-v2.30.30.30_users-guide_zh-cn.pdf
另外，也可以进ctrl+r 再去确认一下磁盘状态是否有failed或者offline。如果ctrl+r下面磁盘有问题，那100%是磁盘故障，需要更换。
Brucemao
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2023年11月7日 03:06
这个R730xd服务器连接的是2台MD1200存储，尝试过标识-硬盘闪烁这个功能，但是会报错：
STOR006: 无法完成操作。
重试该操作。 如果此问题仍然存在，请联系您的服务提供商。