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tianheren
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2020年10月15日 03:00
您好，请问一下PowerEdge R430主板上有个USB接口，手册上说这个接口是内部 USB 存储盘，用于启动引导使用，请问一下，这个USB接口是否可以用于安装硬件加密狗使用。在系统中是否可以正常识别出来。
谢谢帮助
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Dell-OrchidF
2 Intern
764 消息
2020年10月15日 19:00
您好
如手册中内部是一个 9 针 USB 3.0 兼容端口，所以可以自行接加密狗测试一下看是否能兼容
https://dell.to/2HdO7pl
为了更好的为您提供支持，请您将设备的服务编号私信我。服务编号查找方法请参看： https://dell.to/3c80XAE
2020年10月15日 22:00
您好，硬件加密狗已经安装在主板的USB接口了，但在windos server2016标准版的设备管理器中提示找不到驱动
2020年10月16日 00:00
您好，目前加密狗的驱动已安装过，但仍然不能被识别，这个服务器上共计安装两个加密狗，一个内置，一个是外置，外置可以正常被识别到，但内容却不能，只是识别成大容量存储。请问一下，使用内部的USB接口需要进行什么单独的设置吗？
您好，
1，目前是可以认到没有驱动。那您那可以找到这个加密狗对应的驱动安装一下吗？
2，如果此加加密狗接到外置的USB口上是否也是一样的情况呢？
2020年10月16日 01:00
1，BIOS下内部USB口只有开启和禁用的设置
2，内置这个加密狗放到外置USB口上是可以正常使用是吗？
3，如BIOS、IDRAC版本低的话，有条件可以升级BIOS、IDRAC后再测试看看
2020年10月21日 03:00
谢谢您的帮助，暂时服务器不方便断电，找个机会试一下，到时再反馈给您。
Dell-xiaojing_wu
208 消息
2020年10月21日 17:00
不客气呢^_^小编很高兴为您服务。后续有遇到任何技术上的问题需要协助确认，您尽管召唤，小编能帮助到您的一定竭尽全力帮您解决(*^▽^*)
衷心的祝您生活愉快 (●'◡'●)♡
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Dell-OrchidF
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2020年10月15日 19:00
您好
如手册中内部是一个 9 针 USB 3.0 兼容端口，所以可以自行接加密狗测试一下看是否能兼容
https://dell.to/2HdO7pl
为了更好的为您提供支持，请您将设备的服务编号私信我。服务编号查找方法请参看： https://dell.to/3c80XAE
tianheren
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2020年10月15日 22:00
您好，硬件加密狗已经安装在主板的USB接口了，但在windos server2016标准版的设备管理器中提示找不到驱动
tianheren
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2020年10月16日 00:00
您好，目前加密狗的驱动已安装过，但仍然不能被识别，这个服务器上共计安装两个加密狗，一个内置，一个是外置，外置可以正常被识别到，但内容却不能，只是识别成大容量存储。请问一下，使用内部的USB接口需要进行什么单独的设置吗？
Dell-OrchidF
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2020年10月16日 00:00
您好，
1，目前是可以认到没有驱动。那您那可以找到这个加密狗对应的驱动安装一下吗？
2，如果此加加密狗接到外置的USB口上是否也是一样的情况呢？
Dell-OrchidF
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2020年10月16日 01:00
您好
1，BIOS下内部USB口只有开启和禁用的设置
2，内置这个加密狗放到外置USB口上是可以正常使用是吗？
3，如BIOS、IDRAC版本低的话，有条件可以升级BIOS、IDRAC后再测试看看
tianheren
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2020年10月21日 03:00
谢谢您的帮助，暂时服务器不方便断电，找个机会试一下，到时再反馈给您。
Dell-xiaojing_wu
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2020年10月21日 17:00
不客气呢^_^小编很高兴为您服务。后续有遇到任何技术上的问题需要协助确认，您尽管召唤，小编能帮助到您的一定竭尽全力帮您解决(*^▽^*)
衷心的祝您生活愉快 (●'◡'●)♡