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2018年9月23日 05:00
DELL r510 登陆远程管理器后查看到磁盘控制器有感叹号，请问是什么问题，我把详细错误切图！
这个是错误显示：2335 Sun Sep 23 17:58:55 2018 Storage Service Controller event log: PD 0b(e0x20/s11) is not a certified drive: Controller 0 (PERC H700 Integrated) 。。。
请问这个是什么原因造成的？是H700卡有问题吗？？
Monica_Yang
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2018年9月24日 00:00
您好，2335 Sun Sep 23 17:58:55 2018 Storage Service Controller event log: PD 0b(e0x20/s11) is not a certified drive: Controller 0 (PERC H700 Integrated)这个报错的意思是硬盘不是戴尔认证的硬盘。看到硬盘的状态都是联机的，应该就是因为不是认证的这个原因导致有感叹号，请问这些硬盘您都是后来加上去的吗？也有一种可能情况是，硬盘是预报警的状态，也会有感叹号，方便的话可以收集一份日志过来我再确认一下硬盘的状态。
Windows收集DSET日志的方法-V3.7
www.dell.com/support/article/sln304629/zh
RH Linux收集DSET日志的方法-V3.7
www.dell.com/support/article/sln305293/zh
ESXi5.0通过DSET远程收集日志-V3.7
www.dell.com/support/article/sln272599/zh
gzyuanyu
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2018年9月24日 19:00
非戴尔认证（原装）的硬盘
courage888
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2018年9月25日 01:00
我按你发的软件已安装，也解压了压缩包，请问后面怎么操作呢
courage888
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2018年9月25日 01:00
这个是按你教我的，我把那个压缩包传您，你帮看看，谢谢https://pan.baidu.com/s/13H9I0_XnaFucJP5uwY6pew
Monica_Yang
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2018年10月1日 23:00
Hi，日志里面看不到具体的信息。估计是收集的时候出现了问题，请重新收集一下，把下面图2的地方可以勾选的都选上。另外需要注意：以【管理员身份运行】该文件；360等杀毒软件在运行的时候，可能会导致无法抓取到日志，若抓取不到或者卡着不动的时候，建议将360等杀毒软件关闭
courage888
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2018年10月4日 19:00
Monica_Yang
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2018年10月7日 22:00
您好，通过日志查到您的硬盘不是Dell认证的硬盘，应该是因为这个原因有感叹号。另外所有硬盘的状态都是online，所以对使用应该是没有什么影响的，但因为不是认证的硬盘，所以后续有什么不兼容或者不稳定的情况，这个没有办法去预见哦。
courage888
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2018年10月8日 01:00
哦，我这个是新买的西数4T企业级硬盘，是西数才上市的企业级硬盘，是日立生产，日立与西数合并。
DELL认证的硬盘，一般是哪些硬盘可以告诉下不，后面的服务器，注意一下这方面！
Monica_Yang
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2018年10月10日 01:00
Hi Dell认证的硬盘，建议直接找Dell采购或通过Dell的经销商哈。下次有需要的话可以联系我们销售部：
售前优惠电话咨询专线： 800-858-2021 (座机) ； 400-886-6517 (手机)
courage888
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2018年10月17日 21:00
Monica_Yang
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2018年10月23日 21:00
这样，要麻烦您去下载个DSET2.2拷贝日志给我看看才行了，您做好了可以私信我。具体方法搜索一下论坛内部帖子，关键字DSET就好了。