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5099

2018年7月19日 06:00

R730四个网口只有第三个网口可以用,两台机器都这样

​公司采购了两台R730服务器,安装的是ubuntu 16.04 server版本。​

​公司网络环境(1)电信线路,tplink千兆交换机;(2)联通线路,华为千兆交换机;两个线路无关联。​

​安装完系统后,使用第一个和第二个网口,都能正常通过DHCP获取IP,可以ping通局域网下其他电脑,其他电脑也能ping通它,但是它ping不通网关,也ping不通外网。​

​通过手动配置IP,情况一样。​

​电信线路的交换机和联通线路的交换机情况都一样。​

​两台R730都是这种情况。​

​ ​

​只有把网线插到第三个口,一切才正常。能ping通网关,也能正常上网。​

​请问各位,是万兆口的问题?还是这两个口和联想的某些服务器一样,只能做局域网访问?​

​ ​

2 Intern

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1.2K 消息

2018年7月20日 02:00

Hi, 麻烦提供一下两台R730的服务编码我查看一下网卡配置哦,假如配置不是出厂配置,您也可以把当前的网卡信息发给我看看。

3 消息

2018年7月20日 04:00

你好,两台服务器的服务编码分别是:

HVKDKQ2和HVHNKQ2

2 Intern

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1.2K 消息

2018年7月25日 18:00

Hi, 我私聊您,您帮忙收集一份日志过来我看看硬件层面的情况哈~~

下面几种收集日志的方法,您看看哪种更方便些。

Windows环境下通过SAE收集日志的操作方法

www.dell.com/support/article/sln305291/zh

Linux环境下通过SAE收集日志的操作方法

www.dell.com/support/article/sln305719/zh

通过iDRAC收集TSR日志的操作方法(12/13G)

www.dell.com/support/article/sln305282/zh

通过Lifecycle收集TSR日志的操作方法(12/13G)

www.dell.com/support/article/sln305280/zh

Windows收集DSET日志的方法-V3.7

www.dell.com/support/article/sln304629/zh

RH Linux收集DSET日志的方法-V3.7

www.dell.com/support/article/sln305293/zh

ESXi5.0通过DSET远程收集日志-V3.7

www.dell.com/support/article/sln272599/zh

3 消息

2018年7月25日 19:00

LOG附件已经上传到指定的位置,文件名是:TSR20180726022458_HVKDKQ2.zip

2 Intern

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1.2K 消息

2018年7月26日 02:00

Hi, 目前看到硬件方面是没有问题的哦,看到网卡固件已经是最新的。您机器是集成网卡,也没有说某些网口有限制只能访问局域网的。

建议您再去检查一下网络环境和配置方面看看。另外也不大清楚系统方面会不会有些兼容性的问题。

 

2 Intern

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1.2K 消息

2018年7月26日 02:00

Hi, 日志已经收到了,等我分析一下,再回复您哈。

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