R720xd_E52696V2::CPU 1 has an internal error

HI

建议您可以把BIOS和IDRAC固件版本更新到最新后，再试试看。

然后机器放电开机试试看，服务器关机，断电，移除其他外接设备后，移除纽扣电池30秒释放静电接回，再开机试试看

都试过了，就是不行，点不亮，而且只报这一个错误：CPU0000 CPU 1 has an internal error (IERR).其他的都是电源2没插电和盖板打开的错误提示，插上电盖上板就只剩这一个错误了。都是单U单内存测试，能拔的都拔了，原装的E52620V2没问题。内存没换，同条件上96V2就报这个错。我三台R720xd，一台14年8月产，两台15年4月产，固件bios都更新到最新了，都做过测试，只有在第一台的第一次上电亮过一次机进bios，后面两台测试的时候完全没反应无限重启报这个错误。我翻了很多帖子，都是说这个错非常小的概率是cpu问题，大概率是其他组件有错误或cpu节能设置问题导致，但是那些帖子里的机子都是能进系统且伴随其他系统报错，我的情况是只报这个错，且无法亮机陷入重启循环。我高度怀疑是cpu挂了，某宝的2手U，肯定是高强度使用过的，不是没有挂掉的可能性，可惜手上除了R720没有其他2011平台了，只能猜测，如果真是这样，那我运气也太好了，上电一次U就挂了

HI，

CPU 1 has an internal error(IERR)这个报错一般来说正常的机器报错不会考虑CPU问题，但是您的情况比较特殊，是换了CPU后才出现的这个报错信息。基本上可以判断是CPU导致的故障。

相对来说CPU故障的概率是小，但也不排除这种可能性

而且您还有做了交换测试

但是有一点，我这边查询不到E52696V2的相关信息，intel官网也没有。

您可以查询下https://ark.intel.com/content/www/cn/zh/ark.html

我查询出厂有支持的CPU有E52690V2或E52697V2

确实，C602芯片组官方支持列表里没有96V2这个cpu，但是很多比较晚期出厂的R720都是可以使用的，某平台也很多店卖这样的机子，比普通机子还要贵呢，也查过主板版本REV是A03，部件号是CN-0VRCY5-***-A14，不过我的机子都是OEM的，部件号和其他的不一样比较少见，不好参考，我用dell官方提供的Dell branded identity module刷回了正常的dell版本，和正常的dell brand机器没区别，而且我这几台都是靠近R720生命周期末期生产的所以买来试试，结果一上机就点亮了，cpu信息也读出来了，但是快进引导的时候黑屏了，如果说只是兼容性不太好，不稳定，不至于就亮一次，换了几台都不行，我都测试了两天，无果。排除了其他问题，结合这个报错，我只能说大概率是cpu挂了，打算换正规军97V2了，稳定免得出问题。还有，谢谢你的回复！

您客气了，后续有需要再联系