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2023年6月14日 20:00
PowerEdgeR730服务器不能启动,电源按钮指示灯不亮,屏幕无任何信息显示,后背面板左侧LED灯长亮橙色.
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DELL-Leo
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2023年6月19日 18:00
您好!
之前给您发的下面的文章里面有最小化测试的内容,下面我给您也贴出来了。就是保留一个电源,一个CPU,一个内存等必要的组件,然后开机看看。
查看其它硬件组件灯,看看电源灯是否有闪琥珀色,前面板灯是否有琥珀色等等。
Dell PowerEdge:对无法启动的服务器进行故障排除(不能通电、无法开机自检、无法引导和无视频)
https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000152161/dell-poweredge-troubleshooting-a-server-that-does-not-start-no-power-no-post-no-boot-and-no-video
以最小开机自检为单位进行测试。这通常是电源装置 (PSU)、主板、CPU 1、一个 RAM 棒和背板。可在用户手册的 最低开机自检 下找到最低开机自检 的完整详细信息。如果服务器现在完成开机自检,请一次重新插入一个部件,直到找到有缺陷的部件。隔离后更换有缺陷的部件。如果服务器仍未完成开机自检,则必须考虑其余部件(例如,主板、背板、控制面板和 PDU)。
2023年6月15日 02:00
亮橙色(琥珀色)说明有组件有故障。具体哪个地方亮橙色,可以拍个照发出来看一下。您也可以自行查看一下。
您先检查一下电源是否正常。然后做一个最小化测试,只保留一个CPU,一个内存,一个电源,然后开机看看。如果还是起不来,那就替换组件再试。替换组件也不行,可能要考虑主板的问题。
如果最小化测试能起来,一个个往上面添加组件。
可以参考下面的文章:
2023年6月15日 16:00
谢谢你的回复。服务器的电源指示灯是亮绿色,对应说明书中说的,这说明电源是正常的。就是从服务器后面看,服务器最左侧的LED灯亮橙色,主要是这个位置,说明书中说的好像跟实际情况不一致?
2023年6月15日 21:00
您说的难道是下面1这个灯?这个灯是指示灯,帮助你定位服务器的。您在按一下这个灯试试看,应该就不闪了。
机器起不来跟这个灯没太大关系,还是要看前面组件的指示灯有没有异常,看不到就做最小化测试来排查。
Dell PowerEdge R730 用户手册
https://dl.dell.com/topicspdf/poweredge-r730_owners-manual2_zh-cn.pdf
2023年6月15日 23:00
这个灯就是系统识别灯,就是为了让您在众多服务器中能够找到这台机器。
按一下定位灯开启,正常情况下是蓝色闪烁,再按一下就关闭定位灯。
黄灯的话,就表示机器有其它硬件组件故障,具体您去看其它硬件的组件灯的状况和日志。
对,就是1这个灯。(说明书中不是说这个是系统识别按钮吗?但是实际上却是一个指示灯?还是说两者就是一回事?)我跟我们同样型号的DELL服务器比较,正常启动使用的服务器,1这个灯是蓝色的。而不能启动的这个服务器是橙色的
2023年6月16日 01:00
非常感谢你的解答。1这个灯我去操作过,情况确实如你所说。你说的要去看其它硬件的组件灯的状况和日志,请问你意思是打开盖板看服务器主板上的组件灯吗?因为服务器前置面板没有灯亮了,另外,日志又如何查看呢?
2023年6月16日 02:00
查看日志看下面的文章。另外,您有没有按照我说的去做一下最小化测试。
PowerEdge — 如何查看/清除系统事件日志 (SEL)
https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000132405/poweredge-%E5%A6%82%E4%BD%95-%E6%9F%A5%E7%9C%8B-%E6%B8%85%E9%99%A4-%E7%B3%BB%E7%BB%9F-%E4%BA%8B%E4%BB%B6-%E6%97%A5%E5%BF%97-sel
2023年6月19日 17:00
请问最小化测试又是如何操作(能否详细说明?),我试过把所有硬盘去掉,故障依旧。另外,你说的要去看其它硬件的组件灯的状况,请问你意思是打开盖板看服务器主板上的组件灯吗?
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2023年6月19日 18:00
您好!
之前给您发的下面的文章里面有最小化测试的内容,下面我给您也贴出来了。就是保留一个电源,一个CPU,一个内存等必要的组件,然后开机看看。
查看其它硬件组件灯,看看电源灯是否有闪琥珀色,前面板灯是否有琥珀色等等。
Dell PowerEdge:对无法启动的服务器进行故障排除(不能通电、无法开机自检、无法引导和无视频)
https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000152161/dell-poweredge-troubleshooting-a-server-that-does-not-start-no-power-no-post-no-boot-and-no-video
以最小开机自检为单位进行测试。这通常是电源装置 (PSU)、主板、CPU 1、一个 RAM 棒和背板。可在用户手册的 最低开机自检 下找到最低开机自检 的完整详细信息。
如果服务器现在完成开机自检,请一次重新插入一个部件,直到找到有缺陷的部件。隔离后更换有缺陷的部件。
如果服务器仍未完成开机自检,则必须考虑其余部件(例如,主板、背板、控制面板和 PDU)。
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2023年6月15日 02:00
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亮橙色(琥珀色)说明有组件有故障。具体哪个地方亮橙色,可以拍个照发出来看一下。您也可以自行查看一下。
您先检查一下电源是否正常。然后做一个最小化测试,只保留一个CPU,一个内存,一个电源,然后开机看看。如果还是起不来,那就替换组件再试。替换组件也不行,可能要考虑主板的问题。
如果最小化测试能起来,一个个往上面添加组件。
可以参考下面的文章:
Dell PowerEdge:对无法启动的服务器进行故障排除(不能通电、无法开机自检、无法引导和无视频)
https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000152161/dell-poweredge-troubleshooting-a-server-that-does-not-start-no-power-no-post-no-boot-and-no-video
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谢谢你的回复。服务器的电源指示灯是亮绿色,对应说明书中说的,这说明电源是正常的。就是从服务器后面看,服务器最左侧的LED灯亮橙色,主要是这个位置,说明书中说的好像跟实际情况不一致?
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2023年6月15日 21:00
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您说的难道是下面1这个灯?这个灯是指示灯,帮助你定位服务器的。您在按一下这个灯试试看,应该就不闪了。
机器起不来跟这个灯没太大关系,还是要看前面组件的指示灯有没有异常,看不到就做最小化测试来排查。
Dell PowerEdge R730 用户手册
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这个灯就是系统识别灯,就是为了让您在众多服务器中能够找到这台机器。
按一下定位灯开启,正常情况下是蓝色闪烁,再按一下就关闭定位灯。
黄灯的话,就表示机器有其它硬件组件故障,具体您去看其它硬件的组件灯的状况和日志。
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对,就是1这个灯。(说明书中不是说这个是系统识别按钮吗?但是实际上却是一个指示灯?还是说两者就是一回事?)我跟我们同样型号的DELL服务器比较,正常启动使用的服务器,1这个灯是蓝色的。而不能启动的这个服务器是橙色的
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非常感谢你的解答。1这个灯我去操作过,情况确实如你所说。你说的要去看其它硬件的组件灯的状况和日志,请问你意思是打开盖板看服务器主板上的组件灯吗?因为服务器前置面板没有灯亮了,另外,日志又如何查看呢?
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查看日志看下面的文章。另外,您有没有按照我说的去做一下最小化测试。
PowerEdge — 如何查看/清除系统事件日志 (SEL)
https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000132405/poweredge-%E5%A6%82%E4%BD%95-%E6%9F%A5%E7%9C%8B-%E6%B8%85%E9%99%A4-%E7%B3%BB%E7%BB%9F-%E4%BA%8B%E4%BB%B6-%E6%97%A5%E5%BF%97-sel
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请问最小化测试又是如何操作(能否详细说明?),我试过把所有硬盘去掉,故障依旧。另外,你说的要去看其它硬件的组件灯的状况,请问你意思是打开盖板看服务器主板上的组件灯吗?