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Joseph Yang
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2024年4月22日 03:51
請問依據貴公司，END-OF-SERVICE LIFE (EOSL) POLICY FOR CONVERGED SYSTEMS來看客戶的設備，其設備RTS
時間點在2018/07/22，在2026/07/21會EOSL。客戶對此詢問，R730在EOSL之後，還可以提供那些維修以及韌體更新，客戶在考量要編預算，汰換還是持續使用。
麻煩可否說明，感謝!
回复(2)
DELL-Leo
Community Manager
7.3K 消息
2024年4月22日 09:59
您好！
ESOL以后是否还能提供付费支持以及提供哪些支持项目，我们售后这边没有相关信息。这个需要您咨询一下您当地的dell官方销售了。
2024年5月9日 04:07
@DELL-Leo 好的，非常感協您的協助，我在詢問台灣的相關單位。
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DELL-Leo
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2024年4月22日 09:59
您好！
ESOL以后是否还能提供付费支持以及提供哪些支持项目，我们售后这边没有相关信息。这个需要您咨询一下您当地的dell官方销售了。
Joseph Yang
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2024年5月9日 04:07
@DELL-Leo 好的，非常感協您的協助，我在詢問台灣的相關單位。