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2022年12月8日 21:00

DELL Power Edge T630 处理器2,通道1:插槽B2\B6\B10 添加内存不识别

​昨日给T630新增内存出现问题,表现为处理器2,通道1:插槽B2\B6\B10 添加内存不识别;(使用esxi可顺利启动机器,且运转正常)​

​内存型号:SAMSUNG 32G 4Rx4 RECC 共16条;(现系统只识别出来14条)​

​插槽B2和B6上面的内存未能识别,内存位置互换重启,问题未能解决;​

​idrac日志报错:Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B6.​

​系统截图如下:​

​服务器内存状态为:白色黑色插槽都已插满;​

微信图片_20221209130252.png微信图片_20221209130332.png微信图片_20221209130358.png

​请工程师帮助确认一下,看能否给出解决方法?​

​感谢~​

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Community Manager

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7.3K 消息

2022年12月9日 01:00

您好!

 

请按照下面T630的手册的内存按照方法试试看,把16个内存条插到A1~A8,B1~B8试试看。然后内存在这些位置调换位置再试试看。

 

 

如果还是不行,将 BIOS 和 iDRAC 刷新到最新版本再试试看。

https://www.dell.com/support/home/zh-cn/product-support/product/poweredge-t630/drivers

 

如果还是不行,可能要考虑是不是对应插槽的问题。

2 Intern

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206 消息

2022年12月11日 16:00

您好,交换内存还是相同操作槽位报错,考虑是槽位问题。需要更换主板解决。

2 Intern

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206 消息

2022年12月12日 00:00

您好,那目前可以考虑更换主板,或者B6,A6不接内存,看下是否可以正常开机使用。

2022年12月10日 03:00

您好

按您说的方法,我重新测试了B6插槽

发现如果插上B6则CPU2通道B2、B6、B10全部失效,拔出B6内存,则B2、B10恢复识别

应该是B6槽位出现问题了,如果是这个问题,是不是就不好解决了?

 

2022年12月11日 18:00

感谢回复,经测试确实应该是B6槽位坏了。

1、BIOS已升级到最新的2.16.0;

2、更换B6槽位内存;

这些方法都未能解决此问题。

 

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