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souljing
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2206
2020年12月9日 03:00
想要将服务器中的windows server 2012系统重装为 ubuntu18.04桌面版。安装完重启后出现如下报错:
按F11进入boot manager界面查看后发现嵌入式raid控制器报错:
embedded raid controller 1 PERC S140 : operation failed
请问这个问题该怎么解决?
回复(5)
Dell- Dave Y
1 Rookie
•
444 消息
2020年12月9日 16:00
您好,您服务器目前总共有几块硬盘,有做阵列吗?图一的报错界面您按下任意键,可以进入到其他界面吗?
建议您收集一份日志,咱们确认下具体硬件情况,收集日志方法:
https://mp.weixin.qq.com/s/qapB9fSwlWM-QorW_exNiw
收集完成麻烦将日志上传到下面的链接,谢谢
https://upload.dell.com/
填入Service tag后点击VERIFYGH ,再填好contact name/customer email
然后点击choose file上传文件,点upload,上传成功会有upload successful标识
请您将设备的服务编号私信我。服务编号查找方法请参看: https://www.dell.com/support/contents/cn/zh/cnbsd1/article/product-support/self-support-knowledgebase/locate-service-tag/server-storage
2020年12月10日 03:00
共有2个硬盘,阵列为raid1,在安装ubuntu18.04桌面版时可以安装完成,直到点击“现在重启”进行重启时,开始弹出上述错误,通过BIOS查看物理磁盘发现其中一个磁盘的状态变为no-raid,另一个磁盘状态仍然为online。查看虚拟磁盘发现raid1阵列变为 degradede,同时又多了一个raid等级为unknown的虚拟磁盘。
报错后可以继续往后运行,但ubuntu界面为花屏
2020年12月10日 16:00
您好,图片只显示最后一张您描述花屏的图片,您系统的ISO镜像是从哪里下载的呢?
硬盘状态变成no-raid,阵列降级,咱们当前情况,您服务器有数据吗?如果没有,建议您将所有阵列都删除,然后再重新创建阵列去安装系统,no-raid的硬盘需要先将其变成raid硬盘
您可以提供下您的电子邮箱,这边给您转发一个软阵列去创建raid的图文步骤
gzyuanyu
613 消息
2020年12月29日 23:00
有一个硬盘(nonraid)不能同步,更换重建。
2020年12月30日 00:00
您好,出现这个报错,您当前服务器具体有几块硬盘?
安装系统一般需要制作阵列,您当前有一块硬盘是non-raid,您需要先将硬盘变更为raid模式,或者您将所有硬盘都设置成non-raid模式,再去安装系统
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Dell- Dave Y
1 Rookie
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444 消息
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2020年12月9日 16:00
您好,您服务器目前总共有几块硬盘,有做阵列吗?图一的报错界面您按下任意键,可以进入到其他界面吗?
建议您收集一份日志,咱们确认下具体硬件情况,收集日志方法:
https://mp.weixin.qq.com/s/qapB9fSwlWM-QorW_exNiw
收集完成麻烦将日志上传到下面的链接,谢谢
https://upload.dell.com/
填入Service tag后点击VERIFYGH ,再填好contact name/customer email
然后点击choose file上传文件,点upload,上传成功会有upload successful标识
请您将设备的服务编号私信我。服务编号查找方法请参看: https://www.dell.com/support/contents/cn/zh/cnbsd1/article/product-support/self-support-knowledgebase/locate-service-tag/server-storage
souljing
2 消息
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2020年12月10日 03:00
共有2个硬盘,阵列为raid1,在安装ubuntu18.04桌面版时可以安装完成,直到点击“现在重启”进行重启时,开始弹出上述错误,通过BIOS查看物理磁盘发现其中一个磁盘的状态变为no-raid,另一个磁盘状态仍然为online。查看虚拟磁盘发现raid1阵列变为 degradede,同时又多了一个raid等级为unknown的虚拟磁盘。
报错后可以继续往后运行,但ubuntu界面为花屏
Dell- Dave Y
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444 消息
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2020年12月10日 16:00
您好,图片只显示最后一张您描述花屏的图片,您系统的ISO镜像是从哪里下载的呢?
硬盘状态变成no-raid,阵列降级,咱们当前情况,您服务器有数据吗?如果没有,建议您将所有阵列都删除,然后再重新创建阵列去安装系统,no-raid的硬盘需要先将其变成raid硬盘
您可以提供下您的电子邮箱,这边给您转发一个软阵列去创建raid的图文步骤
gzyuanyu
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2020年12月29日 23:00
有一个硬盘(nonraid)不能同步,更换重建。
Dell- Dave Y
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2020年12月30日 00:00
您好,出现这个报错,您当前服务器具体有几块硬盘?
安装系统一般需要制作阵列,您当前有一块硬盘是non-raid,您需要先将硬盘变更为raid模式,或者您将所有硬盘都设置成non-raid模式,再去安装系统