我的机器是一台外星人的R15，戴尔你让我很失望

真的是脾气越好越糊弄，给我的感觉就是大公司看不上单一个体的消费者，用了这么多年的外星人，这次是我最失望的一次，让我对外星人的好感荡然无存，至少现在让我觉得以后不会再买外星人的机器了。

我不恶意评论你外星人产品怎么样，任何人想要购买外星人我都不会阻拦，

有优点，

好的外观设计，稳定的机器运行

但是缺点一样的很致命

让人一看硬件型号就觉得丐的硬件配置，让人觉得自己就是怨种就是韭菜

让我觉得自己花钱买了机器想要升级，结果市面上根本买不到可以兼容的配件

比如说内存条，内存条只能从你戴尔官方购买才可以使用XMP功能，而且你戴尔一根内存条售价将近3000，市面上的内存条3000可以购买两套相同规格的相同性能的，这让我有一种通过技术手段进行市场垄断的感觉，这个市场垄断的错觉不知道我说的对不对，如果不是属于市场垄断我衷心的对戴尔说一声对不起，我误会你了，

再比如说电源，市面上的主流电源根本就无法安装进去，美其名曰都是定制的机器部件，

在这个电子产品高速发展，迭代速度极快电子信息时代，你封锁了所有我对电脑追求更高更快的脚步，想要升级配件硬件的性能，想要升级配置就是只能在买一台更改配置的电脑，在这个电脑配置可以高度定制的时代，你却选择了相反的跑道，外星人让我知道了什么叫做出厂既灰烬的意思，根本不给你自己升级的空间，

客服更是糊弄经常爽约，说第二天给我回电话，结果过好多天，甚至你不打电话问他都不会给你回信

从前我使用外星人的机器，我已外星人为荣，外星人很高级，非常的与众不同，售后客服非常的给力

如今，到现在这个时间节点，作为一个外星人的老用户来说，真的是体验非常的不好，让我对外星人的产品感到了失望，不管是产品硬件的本身，还是后期想要跟上时代的个人硬件升级，或是如今的售后体系和售后人员的专业素养，都让我对外星人感到了深深地失望

我希望外星人可以越做越好，我也希望外星人可以成为任何机主的骄傲

但是，你外星人就目前的这个状态，未来你失去的不只是外星人的电脑市场的市场，你失去更多的是我们这些曾经陪着你外星人一起艰难成长的机主的人心。