如何从戴尔官网下载并制作系统恢复介质

​系统问题常常是困扰用户的首要问题，而重装/恢复系统也是解决系统问题最更本的方式。如果您的戴尔机器出厂预装OEM的系统，那么您可以尝试从官网下载系统镜像。本文将为您介绍如何从戴尔官网下载并制作系统恢复介质。​

​一、登入正确的戴尔官网​​www.dell.com.cn​​，点击“技术支持”，选择“全部技术支持”。​

​二、进入技术支持页面，输入您机器的服务编号，选择“驱动下载”。​

​三、在驱动下载页面中拉到最下，点击“重新安装操作系统”。​

​四、在弹出的页面中，点击“下载OS Recovery Tool”​

​五、打开下载完成的软件，安装Dell ​​OS Recovery Tool，安装完成后开启这个软件。系统将弹出以下的对话框，点击开始使用-下一步。​

​六、您可以选择恢复本机（系统将自动识别）或者输入其他机器的服务编号，点击下一步。​

​七、点击下载，系统将自动为您下载介质，时长根据您的网络情况决定。下载完成后，按照提示插入U盘，系统将自动完成制作。​

​八、需要注意的是，目前仅部分机型支持恢复介质的下载，​​您可以通过系统安装镜像进行恢复系统的操作。​​以下是微软的下载链接​

​Win10系统下载​​https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10​

​Win8.1系统下载​​https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows8​