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Anonymous
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2016年11月24日 01:00
刚买的游匣15PR-2648B本,使用中本本左侧会出现“滴”的一声,每天可能会有两三次,但是无其它异常。不知道是什么情况。
回复(13)
DELL-Wei liu
70 消息
2016年11月24日 04:00
您好,那每次刚开机的时候 有吗?
开机的时候没有,但是在进入系统显示“正在启动windows”的界面,外接的音箱会有一声爆破音,这也是以前的旧笔记本(惠普)所没有的现象。而使用中的“滴”声不是来自于外接音箱,感觉是本本自带的PC喇叭发出来的,位于键盘左侧。
2016年11月24日 05:00
刚刚1分钟前,开着电脑放着音乐,开了一个股票软件、qq,没动键盘,也没动鼠标,又“滴”了一下。:emotion-16:
2016年11月24日 07:00
那您机器时间是否正常呢
2016年11月24日 15:00
时间正常,标准的北京时间。
Dylan_ding
34 消息
2016年11月25日 01:00
您好,建议您更新声卡驱动试试,关于驱动下载, 我们提供图文手把手教程:http://dell.to/2csucl6 ;视频教程:http://dell.to/2cstF2C (建议Wifi环境下观看); 纯文字教程: 您可以访问戴尔官网,在最上端选择“技术支持”,再点击“家庭与个人”选项,进入后输入机器服务编码,就可以看到机器的整套驱动了,然后选择您需要的系统版本驱动下载哦。
2016年11月29日 15:00
重装了官方驱动还是老问题,今早上开机半小时响了两次,都是从左侧发出来的,像PC喇叭的声音。
AndyHao
4 消息
1
2016年11月29日 17:00
这个问题我也遇到了是游匣7559,使用过程中经常出现滴滴滴(几声的都有)的响声,声音还不小,出现的地方就在机械硬盘的位置,每次响,任务管理器的磁盘使用率会飙升。
开机检测一切正常。
现在把资料备份了,准备去维修站看下,想着换个磁盘试试。
2016年11月30日 15:00
这种偶发的现象估计很难找出原因吧。另外维修站会给免费换硬盘吗?
DELL-Rily L
50 消息
2016年11月30日 16:00
您好,如果硬盘问题正常在保的,是免费更换的哦,您可以在这里查询维修点,维修点:http://t.cn/RLKe8fH 或是http://t.cn/R5xtNjD 您可以先联系确认下哦 ~
2016年12月1日 05:00
但是现在还不确定是不是硬盘原因。并且刚买半个多月的本本就要进维修店,感觉不是个滋味,虽然问题目前很小,没有影响使用。
Dell-Max l
6 消息
2016年12月1日 06:00
还是建议您送到维修站去检测看看呢。
2017年3月6日 19:00
最终抽出时间送去戴尔售后维修,大概四天时间修好,给换了一个机械硬盘,现在使用没有异响,结论确实是机械硬盘问题,希望有帮助。
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DELL-Wei liu
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2016年11月24日 04:00
您好,那每次刚开机的时候 有吗?
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开机的时候没有,但是在进入系统显示“正在启动windows”的界面,外接的音箱会有一声爆破音,这也是以前的旧笔记本(惠普)所没有的现象。而使用中的“滴”声不是来自于外接音箱,感觉是本本自带的PC喇叭发出来的,位于键盘左侧。
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刚刚1分钟前,开着电脑放着音乐,开了一个股票软件、qq,没动键盘,也没动鼠标,又“滴”了一下。:emotion-16:
DELL-Wei liu
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2016年11月24日 07:00
那您机器时间是否正常呢
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2016年11月24日 15:00
时间正常,标准的北京时间。
Dylan_ding
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2016年11月25日 01:00
您好,建议您更新声卡驱动试试,关于驱动下载, 我们提供图文手把手教程:http://dell.to/2csucl6 ;视频教程:http://dell.to/2cstF2C (建议Wifi环境下观看); 纯文字教程: 您可以访问戴尔官网,在最上端选择“技术支持”,再点击“家庭与个人”选项,进入后输入机器服务编码,就可以看到机器的整套驱动了,然后选择您需要的系统版本驱动下载哦。
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重装了官方驱动还是老问题,今早上开机半小时响了两次,都是从左侧发出来的,像PC喇叭的声音。
AndyHao
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2016年11月29日 17:00
这个问题我也遇到了是游匣7559,使用过程中经常出现滴滴滴(几声的都有)的响声,声音还不小,出现的地方就在机械硬盘的位置,每次响,任务管理器的磁盘使用率会飙升。
开机检测一切正常。
现在把资料备份了,准备去维修站看下,想着换个磁盘试试。
Anonymous
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2016年11月30日 15:00
这种偶发的现象估计很难找出原因吧。另外维修站会给免费换硬盘吗?
DELL-Rily L
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2016年11月30日 16:00
您好,如果硬盘问题正常在保的,是免费更换的哦,您可以在这里查询维修点,维修点:http://t.cn/RLKe8fH 或是http://t.cn/R5xtNjD 您可以先联系确认下哦 ~
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2016年12月1日 05:00
但是现在还不确定是不是硬盘原因。并且刚买半个多月的本本就要进维修店,感觉不是个滋味,虽然问题目前很小,没有影响使用。
Dell-Max l
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还是建议您送到维修站去检测看看呢。
AndyHao
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2017年3月6日 19:00
最终抽出时间送去戴尔售后维修,大概四天时间修好,给换了一个机械硬盘,现在使用没有异响,结论确实是机械硬盘问题,希望有帮助。