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Deake
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2206
2020年1月9日 00:00
我手头有两台同时买的5437笔记本，一台升级BIOS到最新A12，另一台没升级过。
升级BIOS的笔记本的无线信号非常差，没有升级过的笔记本的信号反而比较正常。
想要更新到旧的版本，更新不回去。
回复(12)
DELL-Rily L
Moderator
•
1.2K 消息
2020年1月9日 01:00
您好，关于提到的情况，需要麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！
2020年1月18日 20:00
Hi Rily,
我电脑的编号是9GCT1Z1,谢谢！
DELL-Julie_Yang
493 消息
2020年1月18日 21:00
您好，感谢您提供的信息，查询机器是一台Inpiron 14R 5437，目前已经过保。由于您反馈是bios更新之后才出现的情况， 建议您可以也更新下无线的驱动，如果没有效果，建议您在下载旧版本bios， 安装回旧版bios。
2020年1月18日 22:00
您好，可是旧版的BIOS不让更新，怎么弄？谢谢！
2020年1月18日 23:00
您提供下bios的界面 小编看下 具体的版本情况 xiex
Hi Julie
按您提供的方法尝试了，但没有发现Rollback BIOS的选项。
谢谢！
1.将机器关机，拔掉电源线
2.按住Esc+Ctrl不松手，随后插入电源线，进入bios
3.选择Rollback BIOS（如有），点击Contiue .
4.等待回退完成即可。
A12
2020年1月19日 19:00
如有不清楚请告诉我，谢谢！
谢谢您提供的信息，之前提供您的操作没有对应的选择，考虑无法回退bios，建议您可以更新网卡驱动 或者更新系统看下效果。同时咨询下，您是否有连接不同的网络测试对比下呢，比如连接手机的热点
更新系统之后 建议您可以备份好全部的个人资料
2020年1月19日 20:00
我的电脑有两个系统，Win7和Win10，连接同一位置的无线路由器，信号都很弱，但同样的位置，其他的5437的电脑就没这问题，其区别就在于本机更新了BIOS。
使用手机热点时，距离PC很近，信号没问题。
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DELL-Rily L
Moderator
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2020年1月9日 01:00
您好，关于提到的情况，需要麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！
Deake
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2020年1月18日 20:00
Hi Rily,
我电脑的编号是9GCT1Z1,谢谢！
DELL-Julie_Yang
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2020年1月18日 21:00
您好，感谢您提供的信息，查询机器是一台Inpiron 14R 5437，目前已经过保。由于您反馈是bios更新之后才出现的情况， 建议您可以也更新下无线的驱动，如果没有效果，建议您在下载旧版本bios， 安装回旧版bios。
Deake
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2020年1月18日 22:00
您好，可是旧版的BIOS不让更新，怎么弄？谢谢！
DELL-Julie_Yang
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2020年1月18日 23:00
您提供下bios的界面 小编看下 具体的版本情况 xiex
Deake
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2020年1月18日 23:00
Hi Julie
按您提供的方法尝试了，但没有发现Rollback BIOS的选项。
谢谢！
DELL-Julie_Yang
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2020年1月18日 23:00
1.将机器关机，拔掉电源线
2.按住Esc+Ctrl不松手，随后插入电源线，进入bios
3.选择Rollback BIOS（如有），点击Contiue .
4.等待回退完成即可。
Deake
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2020年1月18日 23:00
A12
Deake
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2020年1月19日 19:00
如有不清楚请告诉我，谢谢！
DELL-Julie_Yang
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2020年1月19日 19:00
谢谢您提供的信息，之前提供您的操作没有对应的选择，考虑无法回退bios，建议您可以更新网卡驱动 或者更新系统看下效果。同时咨询下，您是否有连接不同的网络测试对比下呢，比如连接手机的热点
DELL-Julie_Yang
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2020年1月19日 19:00
更新系统之后 建议您可以备份好全部的个人资料
Deake
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2020年1月19日 20:00
我的电脑有两个系统，Win7和Win10，连接同一位置的无线路由器，信号都很弱，但同样的位置，其他的5437的电脑就没这问题，其区别就在于本机更新了BIOS。
使用手机热点时，距离PC很近，信号没问题。