浏览
帮助
登录
未解决
yanyb
2 消息
0
1112
2022年3月29日 19:00
加装了西部数据的1t固态硬盘后，经常性出现蓝屏，是不支持1t吗？怎么解决
回复(3)
DELL-Cares
Moderator
•
25.7K 消息
您好，感谢您的耐心等待，麻烦您私信提供机器服务编码，以便小编确认您机器的准确信息，更好地为您提供服务，感谢您的理解！(笔记本：服务编号在机器的底部有一个白色细长标签，由英文+数字组合，一共7位数；台式机：服务编码位置在机箱上）
excarlibar
3 消息
1
2022年3月31日 06:00
蓝屏一般是系统盘的问题，我不太清楚你这个1t是系统盘还是仓储盘，如果你这个电脑是20年以后的，应该不至于不支持1t，试试重装系统，激活直接在线激活就好了。如果是20年以前的，是有不支持这个可能的，之前我咨询过在线客服，我电脑是18年的，他说不建议我m.2sata硬盘加装超过512的，sata的存储盘到没什么限制。具体你还是去问问技术人员。
2022年3月31日 07:00
谢谢你的回答！我是19年买的，不是系统盘，看来应该是不支持1t的了
戴尔支持资源
查看更多
查看全部
Top
DELL-Cares
Moderator
Moderator
•
25.7K 消息
0
2022年3月29日 19:00
您好，感谢您的耐心等待，麻烦您私信提供机器服务编码，以便小编确认您机器的准确信息，更好地为您提供服务，感谢您的理解！
(笔记本：服务编号在机器的底部有一个白色细长标签，由英文+数字组合，一共7位数；台式机：服务编码位置在机箱上）
excarlibar
3 消息
1
2022年3月31日 06:00
蓝屏一般是系统盘的问题，我不太清楚你这个1t是系统盘还是仓储盘，如果你这个电脑是20年以后的，应该不至于不支持1t，试试重装系统，激活直接在线激活就好了。如果是20年以前的，是有不支持这个可能的，之前我咨询过在线客服，我电脑是18年的，他说不建议我m.2sata硬盘加装超过512的，sata的存储盘到没什么限制。具体你还是去问问技术人员。
yanyb
2 消息
0
2022年3月31日 07:00
谢谢你的回答！我是19年买的，不是系统盘，看来应该是不支持1t的了