求助：wifi 驱动无法运行

机型：inspiron 7391 2n1

问题描述：网络连接无wifi连接的提示；点击“更改适配器”为空；设备管理器：wifi驱动器显示感叹号。

已尝试的解决方法：

1、卸载驱动，在intel 下载最新驱动重新安装。刚装上去的时候可以，重启后又出现同样问题，无法连接，再试图安装驱动也没有用，查看设备管理器，连驱动都找不到了；

2、卸载驱动，在dell下载最新驱动重新安装。设备管理器可以查到驱动，但是显示感叹号，报错信息：该设备无法启动（代码10）。

3、充值bico.

以上均无效，求助要如何解决！！