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RecoverPoint:对 RPA1 进行重新映像后,通过 Deployment Manager 升级到 5.1.3 失败 (000534576)
知识库文章:000534576
RecoverPoint:对 RPA1 进行重新映像后,通过 Deployment Manager 升级到 5.1.3 失败 (000534576)
主要产品:RecoverPoint SE 5.1 SP3
产品:RecoverPoint CL 5.1 SP3、RecoverPoint EX 5.1 SP3、RecoverPoint SE 5.1 SP3
版本:5 |
文章类型:中断修复 |
目标受众:级别 30 = 客户 |
上次发布时间:2019 年 7 月 17 日(星期三),12:57:22 GMT |
摘要: |
问题: |
尝试将 RecoverPoint SE、EX 或 CL 从 5.0.x 或 5.1.x 升级到 5.1.3 时,Deployment Manager (DM) 未能将 ISO 文件应用到 RPA1。 com.sun.xml.internal.ws.client.ClientTransportException: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLException: Received fatal alert: illegal_parameter |
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原因: |
使用 Java 7 版本启动时,用于将环境升级到 5.1.3 的 Deployment Manager 实例无法正常工作。 但是,故障不是瞬时发生的。 |
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解决方法: |
解决方法: 如果使用低于 Java 8 的 Java 版本执行升级,且 DM 遇到错误,则可以按照以下过程操作以解决这一问题: · 关闭 Deployment Manager。 · 卸载或升级到 Java 8 32 位版本。 新版本始终是最佳做法。(在 CMD 中运行“java -version”以确保其显示 Java 8)。 · 再次启动 Deployment Manager。 · 收到提示时,继续升级。 如果此方法无法解决问题,请联系 Dell EMC 支持,以获取进一步行动事项。
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主要产品: |
RecoverPoint SE 5.1 SP3 |
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产品: |
RecoverPoint CL 5.1 SP3、RecoverPoint EX 5.1 SP3、RecoverPoint SE 5.1 SP3 |