如何使用SP Collect收集CLARiiON的SP日志以提高问题诊断的效率

​Clariion的SP日志(SPCollects)作为​​当前​​阵列配置和事件记录的快照，​​它​​所包含的信息​​向EMC的​​工程师提供了存储系统的完整配置概述​​。​​如果您的存储运行出现任何异常，在联系EMC技术支持之前收集好存储的SP日志(SPCollects)，可以有效地提高诊断效率，从而更快地从EMC获得解决方案。下面列出最常用的两种收集SP日志的方法即通过网页管理界面(Unisphere或者Navisphere) 或者命令行(Navisphere CLI)收集，整个过程大约需要15分钟左右。​

​第一种方法-通过网页管理界面收集：​

​A. Unisphere管理界面​

​1. 登录Unisphere -> 在SPA task栏下点击​​Generate Diagnoistic Files​​。​

​2. 等待约五分钟时间 ->点击 ​​Get diagnostic file​​ -> 选中最新产生的​​以存储序列号​​开头​​结尾是data.zip的文件 ->选择好本地保存路径并点击​​Transfer​​传送到本地计算机。​

​3.在SPB上同样运行SP collect脚本并获得SPB的日志。​

​B. Navisphere管理界面​

​1. ​​登录 Navisphere ->展开local domain看到SPA节点。右击SPA节点并选择​​SP Collect​​。​

​2. ​​等待约五分钟时间​​ ->​​右击SPA节点并选择​​File Transfer Manager​​-> ​​选中最新产生的以存储序列号​​开头结尾是​​data.zip​​的文件​​ ->​​选择好本地保存路径并点击​​T​​ransfer​​传送到本地计算机。​

​3.在SPB上同样运行SP collect脚本并获得SPB的日志。​

​第二种方法-​​通过​​Navisphere CLI​​收集：​

​1.进入到Navisphere CLI的运行目录，并​​使用naviseccli -h spcollect生成日志文件 ​​。​

​2. 等待5分钟左右，使用naviseccli -h managefiles –retrieve找到最新产生的 ​​以存储序列号​​开头​​结尾是data.zip的文件，选择要保存的文件的索引号。​

​3.要保存的文件就​​在Navisphere CLI的运行目录下。​​（注：如果Navishphere CLI运行在C:\> 或D:\>,则日志就保存在C:\或D:\中）​

​4. 在SPB上同样运行SP collect命令并获得SPB的日志。​