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​转载请在文首保留原文出处：​​EMC​​中文支持论坛​​ ​​- ​​https://community.emc.com/go/chinese​

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​ 当​​SAN​​存储网络出现故障时，售后工程师通常都会要求用户收集​​Brocade​​的​​supportshow/supportsave​​或者​​Cisco MDS​​的​​show tech-support details​​日志。这些日志内容繁多，甚至还可能是无数文件打包的压缩文件，一般用户都不知道从何看起。类似像线路异常、端口故障这样的简单问题，都不得不求助厂商。本文将介绍使用​​EMC E-Lab Advisor​​或​​Brocade SAN Health​​分析​​SAN​​交换机的方法，方便​​SAN​​存储管理员的初步排错。​

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​EMC E-Lab Advisor:​

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​ EMC E-Lab Advisor​​网站可以生成主机或​​SAN​​交换机的配置和分析报表。支持的日志格式包括：​

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​·​​ ​​EMCGrab​​：​​AIX​​、​​HP-UX​​、​​Linux​​、​​Solaris​​、​​Tru64​​和​​ESX/ESXi​​主机​

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​·​​ ​​EMCReports​​：​​Windows​​主机​

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​·​​ ​​Brocade​​：​​supportshow ​

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​·​​ ​​Brocade​​：​​supportsave ​

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​·​​ ​​Cisco​​：​​show tech-support details ​

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​·​​ ​​McData​​：​​Connectrix Manager Data Collection ​

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​·​​ ​​McData​​：​​show all ​

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​·​​ ​​McData​​：​​Web interface -> Maintenance -> Product Information​

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​ 注：使用​​E-Lab Advisor​​需要​​EMC​​合作伙伴以上的权限。​

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​ 参考文档​​【​​Brocade​​】交换机日志搜集 ​​和 ​​怎么搜集​​Cisco MDS​​交换机日志​​，完成对交换机日志的收集后，将日志文件上传至网站：​​https://elabadvisor.emc.com/app/upload/form​

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​ 稍等片刻，报表就可以生成：​

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​Brocade SAN Health​​：​

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​ 使用​​EMC E-Lab Advisor​​需要一定的权限，那普通用户或非​​EMC​​客户怎么办呢？没关系，​​Brocade​​的​​SAN Health​​免费工具同样可以收集并分析​​Brocade​​甚至​​Cisco MDS​​光纤交换机的日志。方法如下：​

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​1.​​ ​​访问​​Brocade​​的网站：​​http://www.brocade.com/services-support/drivers-downloads/san-health-diagnostics/overview.page​​，下载​​Brocade SAN Health Diagnostics Capture​​和​​Brocade SAN Health Professional​​两款工具。​

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​2.​​ ​​使用​​Brocade SAN Health Diagnostics Capture​​收集交换机配置信息：​

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​3.​​ ​​将配置信息上传至​​Brocade​​以生成​​.SHData​​配置文件：​

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​4.​​ ​​使用​​Brocade SAN Health Professional​​打开配置文件：​

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​5.​​ ​​如果在不同时间对一套​​SAN​​设备进行日志收集，还能对配置更改进行对比：​

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​EMC E-Lab Advisor​​在线说明​

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​Brocade SAN Health​​产品网站​

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​Brocade​​系列交换机，​​Cisco MDS​​系列交换机​

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