【分享】DD140 DD160 DD610 DD620 DD630无法获取DHCP地址的常见原因及解决方法

​DD140 DD160 DD610 DD620 DD630无法获取DHCP地址​

​目的​

​这篇文章解释了为什么某些DD140 DD160 DD610 DD620 DD630系统是无法获得DHCP地址​

​适用于：​

​Data Domain系统 DD140 DD160 DD610 DD620 DD630​

​所有软件版本​

​原因​

​有2个问题，可能导致此问题。​

​1。接口和SMS /库代码之间的速率条件。 SMS/库代码不等待接口获得稳定的UP状态。这会发生在DD OS发行版4.8.xx之前。​

​2。该系统可能在端口eth0b和BMC端口有一个重复的MAC地址。​

​解决方案​

​对于第一个原因，升级系统软件至DDOS4.8.xx及更高版本。这些版本有必要的内在延迟机制，允许接口首先启动获得稳定状态。一旦这个接口启动了，然后DHCP操作继续。​

​对于第二个原因，请参阅Data Domain 官方文档KB89745，你需要登录到DD官方支持站点访问。​

​注：如果您的问题仍然存在，执行本文中的步骤后，请联系您的合同支持提供商，获取帮助。​