vnx5150登陆控制器B控正常登陆，A控在输入用户名密码后一直处于“启动服务”无法弹出配置界面，删除JAVA缓存，删除浏览器缓存，重启笔记本，重启储存这些方法都试过，请问有碰上这个问题的吗？怎么解决，谢谢

有试过直连SP A的Service LAN port后，再访问Unisphere界面，或者/setup页面尝试重启Management Server吗？

注：

SPA、SPB的服务端口(Service LAN Port)的IP地址分别列出如下：

SP A : 128.221.1.250

SP B : 128.221.1.251

建议连接服务端口的Laptop IP地址设置如下：

IP : 128.221.1.249

子网掩码 : 255.255.255.248

楼主这个问题解决了不？  有试过直连SP的Service LAN port甚至PPP拨号serial port再登录Unisphere正常不？

首先要确保你的两个控制器的管理接口同时接入到交换机中，然后你可以尝试方访问https://spa_ip/setup和https://spb_ip/setup，用存储管理的用户名和密码登录，你观察在控制器地址下面的peer ip是否是彼此对方的地址。如果peer ip不是对端的地址，有可能造成某一个控制器登录后，页面一直是startting service的状态。

楼主现在进展如何？楼上几位的建议是否能帮你解决问题？

重启一下managerment server 如果不行， 9519重启K10 gov那个服务

重启K10系列服务一般最终客户不知道要怎么来操作，经销商工程师肯定都会。