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1635

2011年11月21日 21:00

Q&A: 如何收集Clariion的SP日志(SPCollects)?

​Clariion的SP日志(SPCollects)会记录收集日志当下存储阵列的配置、运行状况。它还收集了存储阵列从收集日志当下到过去的一段时间内各类详细事件(SPlog),其中包括收管理员进行了哪些操作,存储阵列报出哪些异常状况,存储系统内部检测是否通过。所以当存储机器运行异常时,在联系EMC之前收集好存储的SP日志(SPCollects)可以有效地提高EMC技术支持的诊断效率,这样就能更快地获得解决方案。​

​那我该如何收集Clariion的SP日志(SPCollects)呢?有哪些方法并且具体的步骤是什么?​

2 Intern

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136 消息

2011年11月27日 23:00

GUI和CLI都可以收集spcollects

1. GUI ->登录Unisphere -> 分别在SPA/SPB task栏下点击Generate Diagnoistic Files ->等待约五分钟时间 ->get diagnostic file -> 找到以存储SN开头结尾是data.zip的文件 ->选中并点击File transfer manager 传送到本地计算机

2. GUI ->登录 Navisphere ->展开local domain直至看到SPA/SPB两个节点。分别右击两个节点并选择spcollects,接下去收集方法同上。

3. 使用naviseccli -h spcollect生成日志文件,等待5分钟左右,使用naviseccli -h managefiles -retrieve 找到并取得需要的文件。

注意:如果没有创建本地安全文件,Naviseccli必须包含-user -password -scope选项。

-Steve Zhou

2 Intern

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290 消息

2011年11月28日 23:00

按照Steve描述的具体步骤,做了一份附有详细截图的文档。https://community.emc.com/docs/DOC-13008

找不到事件!

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