Vostro 5470 - Teclado com problema

Comprei recentemente um notebook Vostro 5470 (usado). Ele está com problemas no teclado aparentemente de curto circuito. Ele mantém a tecla F1 pressionada, o que faz o Microsoft Edge ficar abrindo abas (páginas de ajuda) sem parar toda vez que eu tento abrir acessar arquivos no File Explorer. Já tentei formatar e o problema continua, também se repetiu no Linux (abre o Firefox sem parar quando tento acessar arquivos).

Algumas vezes ele também troca funções de algumas teclas (o Z pára, as setas para cima e para baixo ficam com função de R e V ao mesmo tempo, e as teclas R e V ficam com as funções de seta para cima e para baixo também.)

Alguém sabe se esse problema (teclado com curto) é recorrente neste modelo? Como posso consertar?