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VOSTRO 5470 Core i3 com SSD
Olá. Possuo um DELL VOSTRO 5470 Core i3 4GB DDR3 HD 500GB SEAGATE LapTop Thin HDD. Computador totalmente original, sem alterações.
Decidi comprar um SSD SanDisk SSD PLUS 120GB e instalar no meu VOSTRO 5470.
Ao trocar o Seagate HD pelo SanDisk SSD eu tento instalar o Sistema Operacional Windows 10 x64 e simplesmente não funciona. Instalando o W10 pelo meu pendrive no Seagate 500GB funciona tudo perfeitamente, mas ao tentar fazer a mesma coisa com o SSD todos os arquivos são copiados do pendrive e quando o Vostro vai iniciar o sistema pela primeira vez o sistema trava na tela de BOOT, onde tem a logo do W10 azulada.
Usei o mesmo pendrive e o mesmo SSD em outro Notebook e Desktop e funciona perfeitamente. Preciso saber se a DELL pode me ajudar com isso.
Na BIOS a configuração "Sata Operation" está = AHCI (só tem essa opção)
Ramon Lorenzet
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17 de maio de 2016 16:00
Olá.
Como mencionei, as configurações passadas nos prints anteriores não correspondem ao meu modelo de Ultrabook (VOSTRO 5470).
Agradeço a ajuda prestada pelo pessoal da DELL.
Eu consegui configurar corretamente da seguinte forma:
1- Formatei meu pendrive SanDisk como NTFS e copiei todo o conteúdo da ISO Windows 10 x64 para o pendrive (Ctrl+C Ctrl+V)
2- Coloquei o pendrive na porta USB do meu Vostro e fui até o Setup (F2 ao reiniciar).
3- Fui até a guia Boot da BIOS (versão A12 da BIOS, no meu caso).
4- Secure Boot = Enable
5- Boot List Option = UEFI
6- Add Boot Option = Apertei a tecla "Enter"
7- Boot Option Name = Pode colocar qualquer nome, eu coloquei "USB"
8- Teclei TAB duas vezes para chegar à última linha "File Name"
9- Teclei "ENTER" em "File Name" > Enter em "UEFI" > e Enter novamente em "Boot"
10- Apertei TAB para ir até o campo da direita com o arquivo de nome "bootx64.efi" e teclei "Enter" novamente.
11- Depois é só apertar TAB novamente para selecionar "YES" e apertar Enter para confirmar.
12- A opção ("USB" no meu caso) irá aparecer na lista de Boot em "UEFI Boot:"
13- Depois é só deixar essa opção como primeira da lista, salvar as mudanças (F10) e reiniciar a máquina.
14- Formatei todo o SSD e iniciei a instalação. Tá funcionando que é uma bala. 8 segundos de tempo total para iniciar o Windows quando ligo o Vostro, tá maravilhoso =).
ABRAÇO.
Ramon Lorenzet
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10 de maio de 2016 14:00
Por favor, alguém????
EmersonAndre_DE
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12 de maio de 2016 09:00
Olá RAMON LORENZET ,
Apenas para informação, o fórum é um canal aberto a todos da comunidade Dell que possuem ou não equipamentos Dell. O canal serve para compartilhar informações, dicas, soluções para problemas enfrentados pelos usuários.
A Dell apenas participa para evitar com que ninguém fique sem uma resposta. E gostamos muito da ideia de ajudar aqui.
Mas sempre que precisar você pode acionar o canal de suporte técnico por telefone, chat ou email.
Ramon, a principio não é necessário nenhum tipo de configuração extra para utilizar o SSD. Mas pelo que você informa, parece que há alguma incompatibilidade com teu SSD e o notebook.
Tenho está primeira conclusão, por sua afirmação que colocou o SSD em outro Notebook e em outro Desktop. Deve ter te dado um trabalhão ter instalado 2x para testar.
Eu recomendo fazer o seguinte.
Em uma outra máquina, de preferência um desktop, deixe o SSD como secundário e faça uma limpeza do SSD com o diskpart.
Com ele limpo, experimente novamente a instalação.
A questão do SATA operation está correta, tem que ficar em AHCI mesmo. O que deve também deve estar ajustado é o secure boot, como habilitado e também a forma de boot pelo pendrive em UEFI.
Ramon Lorenzet
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12 de maio de 2016 10:00
Boa tarde Émerson, obrigado pela ajuda.
Se eu ajustar o Secure Boot para "enable" la na guia Boot, não aparece mais opçao para iniciar pelo pendrive.
Quando boot list option fica em UEFI não da mais para iniciar uma instalação pelo pendrive.
Fica assim:
UEFI Boot
Windows Boot Manager
Onboard NIC
Onboard NIC
Pode me ajudar com a configuração correta?
EmersonAndre_DE
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12 de maio de 2016 11:00
Olá RAMON ,
2 coisas, ou o pendrive não foi criado no padrão UEFI ou terá que fazer na mão ele aparecer.
Se tiver que fazer na mão, é o seguinte:
Lembrando, que tem que estar em UEFI e secure boot ON.
Vá na BIOS, na guia BOOT. Siga os passos das telas abaixo.
Após isto quando realizar o boot pelo F12, o nome do pendrive deve aparecer.
Ramon Lorenzet
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12 de maio de 2016 13:00
A versão da BIOS do meu Vostro 5470 é A12.
Eu tentei fazer esse processo que você passou mas na guia BOOT não existem essas opções.
Quando clico em Add Boot Option aparece apenas uma mensagem dizendo:
"File System Not Found"
Talvez se eu criar um pendrive BOOTÁVEL (UEFI) seja possível enxergá-lo nas opções de BOOT F12.
Vou tentar seguir um guia que achei no "hardware.com.br"
http://www.hardware.com.br/comunidade/instalando-serial/1312667/
Minha preocupação é se mesmo instalando novamente, o sistema operacional continue travando na hora do BOOT.
1 Anexo
BOOT_DELL.jpg
Ramon Lorenzet
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12 de maio de 2016 14:00
Boa tarde.
Fiz o processo segundo o link que mandei na resposta anterior. Mesmo resultado, trava na tela de boot do Windows 10.
Se puder me ajudar em como manter UEFI e secure boot on e realizar a instalaçao pelo pendrive, agradeço.
Obs: Se eu instalar o Windows 7 não há qualquer erro, a instalação e uso fica 100%. Usando o SSD em outro notebook bem simples, um Acer 2GB, o Windows 10 roda numa boa com a mesma ISO.
O problema parece ser claramente no Vostro e não no SSD nem na ISO.
ABRAÇO.
EmersonAndre_DE
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17 de maio de 2016 05:00
Olá Ramon,
Se suspeita de possibilidade de falha física, recomendo o contato com o canal de suporte técnico no 08009703355.
Deixando as configurações como estão na imagem que tu colocaste, o que ocorre quando tu escolhe a opção de Windows Boot Manager ?
EmersonAndre_DE
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18 de maio de 2016 05:00
Olá RAMON LORENZET,
Excelente notícia, a ideia era ter que fazer na mão mesmo. Legal que conseguiu fazer. :emotion-15:
Cesar Lajner
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6 de julho de 2023 11:00
Perfeito!!!! Grato pela solução!
fpereirabueno
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6 de dezembro de 2023 20:35
@Ramon Lorenzet
Peguei um Vostro desses parado na empresa pra deixar com a minha filha... coloquei um SSD e memória de 8 gb.... nada do windows 10 instalar... faz uns 3 dias que estou tentando... E nada....
Até que achei sua solução... resolvido!!!!!!!!!!!!!
7 anos depois...rsrsrs