VOSTRO 5470 COM CARCAÇA RACHADA CAUSANDO PROBLEMA NA TELA

Olá, boa noite! Estou surpresa com a quantidade de pessoas que estão tendo o mesmo problema que eu. A carcaça do meu VOSTRO 5470 começou a rachar de repente, primeiro no lado esquerdo e agora está abrindo no lado direito do teclado. Por conta disso estou com muita dificuldade tanto em fechar quanto abrir o meu notebook. Mas o que é ainda pior é a tela que está totalmente instável, piscando a toda momento onde chega a perda o brilho praticamente todo.  Por conta disso tenho que ficar procurando coloca-lo em uma posição mais adequada e tenho que digitar de maneira bem suave para a tela não ficar piscando, e tentar não movimenta-lo de jeito nenhum, pq se a tela apagar para conseguir voltar ao normal é muito complicado. Eu gosto muito desse meu modelo da Dell, mas esse problema que estou tendo agora está me dando muito dor de cabeça que as vezes dar até vontade de desistir de usa-lo. ALGUÉM AÍ QUE TENHA TIDO ESSE MESMO PROBLEMA SABE COMO DEVO PROCEDER PARA ACABAR COM ESSA CHATEAÇÃO?! ALGUÉM TEVE ESSE PROBLEMA SOLUCIONADO?