Tenho um vostro 3401 e ele está apresentando problemas para reconhecer meu microfone

Queria deixar claro que não é um defeito no microfone, eu testei ele no celular e funcionou normalmente. O problema é que o windows (11) reconhece o headset, mas o microfone dele não

Bom, esse problema começou quando eu formatei o pc; antes de eu formatar, o microfone funcionava normalmente. Como ele funcionava antes, imaginei que fosse alguma coisa nos drivers, mas todos estão atualizados.                      Vi um tutorial no youtube que dizia que você tinha quer ir no "Gerenciador de áudio HD" ou no "Realtek Audio Console" e marcar a opção "Fone de ouvido (com microfone), mas nenhuma das duas opções aparece pra mim.        Já tentei baixar tanto o Realtek Audio Control quanto o Realtek Audio Console, só que não consegui em nenhum dos dois. Quando tento baixar o control, aparece uma mensagem dizendo que houve um erro e que a instalação não será concluida