Reconhecimento de digital não funciona - Notebook novo Vostro 15 3515

Boa noite, 

Acabei de receber meu notebook Dell Vostro 15 3515, Windows 11, porém quando tento cadastrar minha digital ela não funciona. 

Tentei baixar o drive "alps pointing-device" porém pelo suporte da Dell aparece que não é compatível com este dispositivo. Quando realizei a compra estava que havia leitura de digital, e agora não funciona, como proceder? 

Agradeço desde já