Problemas com Vostro 5480

Olá Renan,

Seja bem vindo ao Fórum!

Em relação ao seu relato, não compreendi muito bem a relação da carga da bateria e atualização do Windows.

Creio que você quis dizer que ela estando com 100% de carga logo ao remover já mostrava 95% de carga.

Nesse caso Renan, aconselho você a realizar o Diagnostico de Hardware da máquina somente para descartar uma falha física na bateria.

Segue o passo a passo de como realizar:

http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/36/t/30265

Caso você tenha o equipamento a mais de um ano, a bateria pode estar já tendo perda de vida útil, mas fique tranquilo pois isso é gradual e normal.

Quanto a questão do HDMI, é ideal testar em mais de uma TV e com mais de um cabo HDMI. Isso deve descartar incompatibilidade entre equipamentos e cabos.

Também pode atualizar os drivers de video do seu equipamento para versão de sistema instalado atualmente. Os drivers você encontra em nosso site.

Caso seu equipamento ainda esteja em garantia também tem o recurso de contato via suporte.

Espero ter auxiliado.

Abraço!

obrigado pela resposta luciano,e exatamente isso que vc falou,minha bateria ao terminar de carregar era de 100% e ao retirar do computador caia para 95% sem nenhuma explicação,fiz o diagnostico no pc e nao constatou erros no hardware do computador(e so pra constar esse notebook e novo,ele nao tem nem uma semana de vida),e em relação ao HDMI,eu fiz so com um cabo,mas aparentemente funcionou com outro notebook que tinhamos disponivel aqui que nao e tao antigo,mas vou seguir sua recomendação e testar com outro cabo que temos aqui,e em outras tvs também,se nao der certo eu aviso aqui

Certo Renan,

A questão da bateria é melhor verificar as configurações de energia para Economia ou Equilibrado. Caso esteja em Alto Desempenho pode ocorrer algo assim como você relatou.

Ela está em garantia então poderá observar isso tranquilamente e qualquer piora, poderá acionar a garantia.

Abraço Renan!