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Microfone externo não funciona no Vostro 5481
O microfone interno do meu notebook funciona perfeitamente, mas quando plugo um headset na entrada p3 o microfone do headset não funciona e só o fone que funciona. Já fiz o teste do headset em outro dispositivo e funciona normalmente tanto o fone quanto o microfone. Pesquisei exaustivamente por uma solução, porém sem sucesso. Já reinstalei os drivers do chipset e de áudio (Realtek e o MaxxAudio), baixados diretamente do site da dell usando a etiqueta de serviço, mas mesmo assim não funcionou.
Inclusive quando eu plugo o headset, o MaxxAudio abre uma janela para selecionar o tipo de dispositivo conectado na porta p3, mesmo selecionando o headset o microfone do headset não funciona no sistema. É como se ele ficasse mudo para o sistema operacional (vide imagem abaixo).
Se alguém souber a solução para tal problema, fico agradecido se alguém compartilhar.
s.alex.coelho
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11 de agosto de 2022 16:00
Eu tive esse problema no meu Latitude 3450 e no meu Vostro 5510 também.
Depois de tentar as várias opções no pop-up que pede para selecionar o que está sendo conectado, percebi que o microfone funcionava normalmente na opção headset. Infelizmente usando o microfone nessa opção não é possível ouvir nenhum som do pc pois ele entende que estou usando um headset..., mas se você quer usar apenas o microfone gravar algo (por exemplo) funciona (era o meu caso)...
Diegueraa00
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20 de agosto de 2021 08:00
Mesmo problema aqui no meu Vostro 3468... Plugo o fone ou o headset e ele continua usando o microfone interno... Lamentável.