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HD Dell 3550 com problemas
Olá,
Tenho um Vostro 3550 cujo HD Seagate 500GB apresentou problemas. Tinha instalado o W10, tentei recuperar o sistema e não consegui. Comprei outro HD e como faço para reinstalar o sistema operacional visto que minha etiqueta de serviço extraviou? Consigo de alguma maneira recuperar essa etiqueta?
DELL-Cintia S
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20 de abril de 2016 07:00
Olá VanderleiBarboza,
Você consegue visualizar a etiqueta de serviço da máquina na BIOS.
VanderleiBarboza
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21 de abril de 2016 05:00
Olá, Cintia, muito obrigado pela dica.Já aproveitando seus conhecimentos e a chave do Windows como faço para recuperá-la. A minha está apagada.
DELL-Cintia S
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26 de abril de 2016 05:00
VanderleiBarboza,
Infelizmente a chave do Windows fica gravada só na etiqueta mesmo. Mas de o Windows já foi ativado, eu sugiro que contate a Microsoft para que possam verificar para você. Pode ser que eles tenham a relação do seu usuário com a chave e possam lhe ajudar com isto. :D