DELL vostro 3550 NAO utiliza a placa de video dedicada

Olá, thediniz.

Confere esse vídeo e veja se ele te ajuda:

nao me ajudou.

será que esse problema nao estaria sendo causado pelo win10?

Pode. Tanto o Vostro 3550, quanto a AMD HD 6000/7000 não são exatamente suportados no Windows 10.

O que você pode testar é esse driver beta que a AMD disponibilizou (último a ser liberado para o modelo): http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMD-Radeon-Software-Crimson-Edition-16.2.1-for-Non-GCN-Products-Release-Notes.aspx 

eu tentei instalar o driver mas mesmo assim nao funcionou e o erro continuou o mesmo

agora eu instalei o windows 8.1 64b e tive ainda mais problemas, nem uma das placas nem a integrada estava sendo reconhecida, porém isso eu ja resolvi mas a placa amd continuava com o mesmo problema, se nao me engano ela apresentava o erro 43 no gerenciador de dispositivos, dei uma pesquisada e acabei baixando um programa (driver fusion) para apagar todos os drivers da amd ou algo assim, depois baixei o driver e instalei, entao o erro 43 sumiu e no gerenciador de dispositivos diz que o dispositivo esta funcionando corretamente, coisa que nao ocorria quando eu ainda usava o win10, porém os jogos continuavam sem usar a placa dedicada e o problema principal persistia, desativei denovo o driver da intel hd graphics 3000 e em vez de usar a placa da amd o notebook estava usando um tal de microsoft basic alguma coisa assim como antes e quando eu reiniciei recebi uma mensagem de erro do catalyst dizendo que o driver da amd estava mal instalado ou nao estava instalado

''no amd graphics driver is installed or the amd driver is not functioning properly''

atualizei o driver pelo gerenciador de dispositivos mas continuo do mesmo jeito sem poder usar minha placa

Boa noite, poderia colocar o link para download?

Instalei esse IOBIT Driver Boost 3, e ele realmente corrigiu o erro de travar e desligar no Windows 10. Mas mesmo possuído o driver da Placa de vídeo AMD RADEON 6600M e 6700M atualizados ele continua a usar a placa integrada Intel(R) HD Graphics 3000 e não permite a mudança de placa gráfica.

Dell mais uma vezes não suprindo expectativas e deixando o notebook subutilizado! 
 

mesmo problema aqui, o driver booster ate achou um driver atualizado do mês de agosto de 2020, mas quando vou acessar os arquivos do driver, recebo a seguinte mensagem "não são necessários ou não foram carregados drivers para este dispositivo, sera que não existe maneira do note usar a placa de vídeo dedicada? 

Alguém conseguiu???? Mancada 

Qual é o seu sistema operacional