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BATERIA NÃO CARREGA
BOM DIA, TENHO UM NOT, VOSTRO 5470,
DO NADA ELE PAROU DE CARREGAR A BATERIA, E SE EU DESCONECTAR O CARREGADOR ELE APAGA NA HORA MESTO TENDO CARGA NA BATERIA, MOSTRA QUANTO DE CARGA TEM, DIZ QUE A SAÚDE DA BATERIA ESTA BOA, NO ENTANTO EU USO O NOTBOOK NORMAL, E A CARGA DA BATERIA ESTA SE ACABANDO LENTAMENTE, TIPO 15% POR MÊS. MAS NAO CARREGA E NÃO USA A CARGA, SÓ MOSTRA QUE ELA ESTA LÁ SEM SER USADA... ALGUEM TEM ALGUMA IDÉIA DO QUE PODE SER?
delisney
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26 de agosto de 2016 20:00
boa noite
nao deu certo esse comando, veja o resultado
Microsoft Windows [versão 10.0.10586]
(c) 2015 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.
C:\WINDOWS\system32>powercfg -energy -output %USERPROFILE%\Desktop\Energy_Report.html
Parâmetros inválidos -- tente digitar "/?" para obter ajuda
C:\WINDOWS\system32>
DELL-Ananda S
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25 de agosto de 2016 14:00
Oi, delisney!
Você pode gerar um relatório e anexar pra gente aqui no forum?
Abre um prompt de comando como administrador (Iniciar > Executar > CMD) e digita powercfg -energy -output %USERPROFILE%\Desktop\Energy_Report.html
Anexa esse relatório na tua resposta aqui pra gente dar uma conferida