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Não Resolvido

CR

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14 de setembro de 2021 06:00

Atualização da bios version do vostro 3450

Bom dia à todos.

Adquiri um Dell Vostro 3450 usado e o hd deu problema, com isso coloquei um novo HD, fiz a instalação do sistema Windows 7 Pro e para minha surpresa, ele está entrando no sistema mais a tela está ficando escura. Fiz o diagnostico e não apresentou nenhum erro, mas se forçar ele roda no "Modo seguro do Windows". Delete todos os drivers que foram colocados na instalação do sistema operacional. só que quando reinicio para entrar normal no Windows, ele entra mais a tela fica escura. Tive certeza que estava rodando sistema, pq esperei o led de funcionamento parar de piscar, deu um "ALT+F4" "Enter" e apareceu bem rápido a tela de encerramento e desligou o notebook normalmente.

Fiz pesquisas na internet, e o que encontrei foi a versão da bios que estava dando problema, a versão que está é a A06 , o processador um I3-2330M CPU @2.20Ghz, vi também que a solução seria atualizar a versão da Bios para A12, que inclusive poderia rodar até o windows 10, só que como não vejo nada no sistema, optei por fazer a atualização da bios pelo MS-Dos, abaixei o arquivo 3450A13.exe, criei o disco de inicialização para MS-Dos em um Pen Drive, coloquei o arquivo junto, só que aparece a informação que o dito arquivo não roda em DOS.

E agora estou sem poder usar o notebook, e detalhe, achei que era problema com HD novo, solicitei por duas vezes a troca da peça, mais todos apresentaram o mesmo problema. Não tenho mais nem cara de solicitar nova troca do HD, porque vou acabar perdendo a amizade do vendedor que amigo pessoal.

Espero que alguém tenha a solução para meu problema.

Desde já agradeço a todos pelo empenho em me ajudar.

6 Professor

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6.3K Mensagens

16 de setembro de 2021 18:00

Pra atualizar a bios fora do sistema basta salvar a bios num pendrive formatado em FAT ou FAT32, dê boot com F12 e selecione a bios para atualizar. Se não tiver outro computador é só usar um celular com cabo otg e salvar da mesma forma

2 Mensagens

17 de setembro de 2021 03:00

Mais sem MS-Dos no pendrive, isso que não entendi, pq no suporte da pagina da DELL, diz que o boot é dado com esse pendrive MS-Dos e o arquivo de atualização nele. Obrigado, aguardo esclarecimento.

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