Baixa resolução da tela inicial

Eu comprei o notebook dell inspirion 15 3501, i7. Ao ligar o notebook percebi que a tela inicial tem uma baixa resolução ao ponto de aparecer linhas na horizontal na tela de fundo, nos ícones e até em sites com cores claras. 

Acredito que essa resolução não esteja correta, pois notebooks inferiores a esse modelo não demonstraram essa baixa resolução, então acredito que seja uma falha.

Segue abaixo as imagens, peço o apoio de vocês o quanto antes!