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Recebi Produto com tela quebrada
RECEBI MEU UM NOTEBOOK E CHEGOU COM A TELA QUEBRADA..
ESTOU TENTANDO DESDE ONTEM FALAR COM O POS VENDA ESTOU A 80MINUTOS E NAO SOU ATENDIDA...JA TENTEI CONTATO PELO SITE.
PRECISO DEVOLVER O PRODUTO E NAO CONSIGO ATENDIMENTO NO POS VENDA
TO REVOLTADA COM ESSE DESCASO DO POS VENDA
DELL-Nat M
Community Manager
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22 de março de 2023 05:00
Oi @Denise Martins
Eu sinto muito pela sua experiência, mas canais de mídia sociais estão concentrados em atendimentos de questões técnicas. Sendo assim, a única opção de pós-venda, é por telefone. Qual numero você está tentando ligar?
A recomendação é ligar para o número abaixo.
Telefone: 0800-970-3355, fale – suporte pós vendas.
Espero que consiga resolver!