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Cancelar pedido
Fiz uma compra de um Dell G15 dia 2 e pro meu azar ele foi encaminhado pela Braspress... com um pouco de pesquisa já se percebe que é uma péssima empresa que não cumpre prazos nem nada.
Outro problema é o jeito que a Dell está agindo. Anunciam que tem suporte em até 1 dia util, mas é tudo mentira. Mandei email dia 3 e até hoje nada de resposta.
Por esses motivos quero cancelar minha compra, porem na página de pedidos está escrito que preciso de autorização do administrador da conta. O que é isso?
DELL-Nat M
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12 de abril de 2023 09:00
Olá, os canais de mídias sociais estão concentrados em atendimentos de questões técnicas. Você pode consultar o seu pedido e solicitar suporte ao time de atendimento pós-venda através da página de suporte a pedido acessando: https://dell.to/3FK9Oc6. Quer saber mais? Assista ao vídeo Como solicitar suporte ao pedido Dell Brasil.