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CM

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18 de julho de 2024 14:29

Defeito recorrente na placa mãe do Notebook Dell G15: Vicio Oculto

Olá! Comprei um Dell G15 5511 e desde de que o comprei vem apresentando defeito na placa mãe. Já foram 4 visitas técnicas aqui em casa para conserto sendo que na ultima foi trocada a placa mãe e isso tem 283 dias e NOVAMENTE A PLACA MÃE deu defeito e o suporte disse que não é culpa da Dell e que eu teria que compra-la. Este problema é vicio oculto e eles não estão tratando como tal. Estou tendo um tremendo atraso nas minhas obrigações com o trabalho e escola pois comprei este notebook achando que era de alta qualidade paguei muito caro nele e agora o transtorno está sendo gigantesco.

É terrível essa postura da Dell vender produtos cheio de vicio ocultos ou ainda que estraguem rápido para faturarem com troca de peças é o que esta me parecendo devido a postura frente ao meu problema. Quem comprou esta máquina revejam urgentemente pois certamente terão problemas e conversando com amigos que compraram eles disseram que também tiveram problemas, mas no caso deles ainda estavam cobertos pela garantia estendida. 

É lamentável isso!!!

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