Porta Display Port não funciona - Dell Optiplex 3080 mini

Estamos enfrentando um problema com os equipamentos Dell Optiplex 3080 mini, relacionados à placa gráfica. Acontece que quando tentamos utilizar a porta HDMI e a DisplayPort ao mesmo tempo, a DisplayPort não funciona. Já foram realizados testes utilizando adaptadores e cabo. A maioria dos nossos monitores possui portas padrões VGA e DVI, então utilizamos adaptadores na maior parte deles. O problema começou a se tornar generalizado em todos esses modelos. Gostaríamos de uma solução, pois mesmo trocando a placa-mãe completa desses equipamentos, o problema persiste, indicando que não é um problema de hardware. Os computadores estão todos atualizados, tanto na versão da BIOS quanto na placa gráfica. Os drivers foram retirados diretamente do site da Dell, relativos ao Dell Optiplex 3080 mini. Não temos como usar duas telas, com adaptadores ou diretamente no cabo, pois o problema continua sem solução.

- Os adaptadores foram testados em outros equipamentos e estão funcionando;

- Os cabos foram testados em outros equipamentos e estão funcionando;

- A porta HDMI é a única que funciona a contento;

- Esse modelo não tem a entrada VGA, apenas HDMI e Display Port;

- A porta Display Port não funciona;

- BIOS atualizada para versão mais recente;

- Placa Gráfica atualizada para versão mais recente;

- Chipset atualizado;

Agradeço desde já a atenção.