Não Resolvido
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Pedido fora do prazo e endereço errado
Já se passaram 19 dias desde a compra, e até o momento não recebi o produto nem uma solução satisfatória. Estou cansado de ouvir promessas de que a situação será resolvida. Exijo uma solução imediata: ou a entrega do produto adquirido ou o reembolso total do valor pago. Aguardo uma resposta urgente e a resolução definitiva deste problema
Cleysso Schwanck
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24 de julho de 2024 17:43
Olá @Luiz Calixto, lamento a situação que você está enfrentando. Aqui no fórum, nossa comunidade está focada em questões técnicas, onde os próprios usuários compartilham conhecimento e se ajudam mutuamente.
Sugiro entrar em contato diretamente com a equipe de Customer Care da Dell. Infelizmente, nós, os moderadores do fórum, não temos acesso aos dados dos clientes. A equipe de Customer Care está à disposição para ajudá-lo através do telefone. Você pode contatá-los ligando para 0800 970 3355.