O Notebook não liga, não dá informação de carregamento mesmo a fonte funcionando.

Olá @AdrianaFiorini, se a fonte de carregamento aparentemente está funcionando e seu notebook não acende o led de carregamento e nem liga, provavelmente sua placa-mãe está com algum defeito, nesse caso recomendo que você procure uma assistência especializada ou busque pelo serviço de reparos da Dell em: https://www.dell.com/pt-br/lp/fixyourpc