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Não Resolvido

RS

1 Rookie

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1 Mensagem

69

11 de abril de 2024 21:09

Notebooks da Dell não conectam vídeo sem fio na TV Samsung

Tenho 4 notebooks em casa, sendo 3 deles Dell, dois Latitudes 5530 um G15 5530, e por ultimo, um notebook lenovo. 

Acontece que não consigo projetar a tela sem fio na Smart TV da Samsung modelo UN50RU7100G.


O problema não está na TV pois a mesma se conecta facilmente ao video sem fio pelo notebook da lenovo e pelos celular apple e android, o problema está em alguma compatibilidade Dell. procurei diversos foruns, tanto em ingles como em portugues, pouquissimo se fala sobre isso, tentei varios tutoriais, atualizei softwares de vídeo, bluetooth e diversos outros, nada funciona.

A mensagem que ocorre ao não conectar é "algo não deu certo, tente novamente" ou "não foi possivel conectar o seu dispositivo, tente novamente"

A TV também está atualizada para ultima versão.

Alguem saberia me ajudar?

Moderator

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542 Mensagens

15 de abril de 2024 21:34

Olá @Ramiro Santos, sugiro você tentar redefinir suas configurações de rede. Para isso, nas Configurações vá em Rede e Internet > Configurações avançadas de rede > Redefinição da rede e clique em "Restaurar agora".

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