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6 Mensagens

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25 de outubro de 2022 11:00

Modo g nao ativa dell g15

Nessa semana fui ativar o modo G (alto desempenho)  porem ele não ativa, aperto o botao f9 mas nao faz nada.

já tentei desinstalar o alienware command center e instalar novamente mas nao resolveu 

obs: ele ativava normal semana passada

6 Mensagens

31 de outubro de 2022 07:00

Eu restaurei o pc e instalei de novo e voltou a funcionar 

1 Mensagem

29 de outubro de 2022 15:00

Fala galera, tudo bem?

Meu note dell G15 5510 GTX™ 1650 4GB GDDR6

O meu apresentou o mesmo problema. Quando eu apertava para ativar o G (Game Shift) não apresentava nenhuma mudança. 

Cheguei a procurar e vi um post referente a uma modificação na parte de serviços.

win>pesquisar "serviços">localizar AWCCService>Abrir as propriedades>Alterar o tipo de inicialização para "Automático">Reinciar o note.

IgorCuellar_0-1667081794502.png

 

 

Fiz este processo e voltou a funcionar o modo de alto desempenho, porém o que ocorre é que, ao exibir a notificação de que está ativado apenas mostra que está desativado, mas é habilitada a função.

alto desempenho.png

Ainda não sei ao certo o que pode ter ocorrido, mas pude perceber que tive essa mudança depois de atualizar o software da placa de vídeo.

 

Cheguei a observar também que muitas vezes quando atualizo o drive da placa de vídeo começo a ter perca de FPS.

 

Notei que o notebook está esquentando muito também e talvez isso possa impactar na perca de FPS. Eu não uso base para resfriar o notebook, deixo ele elevado da mesa para ventilar melhor.

 

Abs.

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2.4K Mensagens

25 de outubro de 2022 11:00

Oi @Apenas 

Qual a versão do BIOS que está rodando no seu sistema? 

E qual o modelo do G15?

6 Mensagens

25 de outubro de 2022 13:00

 G15 5515 Ryzen Edition

Versão da bios: 1. 7. 1

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2.4K Mensagens

26 de outubro de 2022 06:00

Oi @Apenas 

Instale a nova versão 1.8.0

Reinicie o computador e veja se consegue ativar o modo G.

6 Mensagens

26 de outubro de 2022 07:00

Instalei no entanto o problema ainda persiste 

5 Practitioner

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1.3K Mensagens

26 de outubro de 2022 09:00

Precisa fazer uma desinstalação completa do AWCC, reiniciar o notebook e reinstalar.

www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000178439/how-to-remove-and-reinstall-the-alienware-command-center

6 Mensagens

26 de outubro de 2022 11:00

fiz isso mano mas nao funciona ainda...

O alienware command center funciona porem nao acontece nada quando aperto a tecla g(f9)

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2.4K Mensagens

26 de outubro de 2022 11:00

Oi @Apenas 

Você pode testar seu teclado para verificar se a tecla F9 está funcional?

Você pode usar esse site > https://teclado.online/pt/teste.php#

Por ultimo, qual versão do AWCC está rodando?

6 Mensagens

26 de outubro de 2022 12:00

F9 esta funcional

versão do awcc:5.5.18.0_A00

4 Mensagens

27 de outubro de 2022 12:00

Estou com o mesmo problema, no software da Alienware (que sempre tem mil problemas) nem o simbolo do modo G (F9) aparece mais... Já tá tudo instalado a última versão (Bios e Alienware). E aí, o que faz? 

DiegoBernardo_0-1666899687074.png

 

1 Mensagem

7 de novembro de 2022 17:00

estou com esse mesmo problema , meu alieware nao esta funcionando corretamente, não mostra o temperatura da cpu etc, além de nao aparecer o g no app e quando eu aperto ele (f7) ele não entra no modo turbo, me ajudem por favor 

1 Mensagem

7 de março de 2023 13:00

Mano, muitooo Obrigado! Funcionou perfeitamente, tava preocupado ja. Vlw demais, Deus abençoe!

2 Mensagens

9 de março de 2023 04:00

Não funcionou aqui no meu, meu modelo é o g15 I7 11 rtx 3060

3 Mensagens

24 de abril de 2023 03:00

O meu funciona quando quer, e na esmagadora maioria das vezes não funciona!!! Alguem conseguiu de fato chegar a solução? O notebook é o G15 R7 RTX 3060

 

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