Não Resolvido
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Microfones externos com péssima qualidade de áudio
Dell G15 5525
Olá, estou com um problema ao conectar microfones externos no meu Dell G15.
A questão é que o áudio geral está bem abafado, desnivelado e em alguns momentos do áudio enquanto eu falo ele fica mais abafado ainda, e bem baixinho.
Isso está acontecendo em chamadas, e em gravações nos diferentes softwares (Audition, Audacity, Capcut, Premiere, etc)
Por exemplo, se eu falar: "Que gracinha!"
o "in" quase não sai, fica mais abafado que o restante do áudio e 90% mais baixo, soando "Que grac--ha".
Então esse corte é tipo uma redução drástica e abafada no áudio, como se estivesse cortando a frequência. Não é um corte do tipo desaparecer com o áudio.
Testei em dois microfones:
- Microfone do headset Zeus Redragon, que é USB.
- Samson C03, que também é USB.
Ambos apresentam o mesmo problema que narrei logo acima.
Já testei esses microfones em outros dispositivos e o áudio sai perfeito.
Todos os meus drivers da NVIDIA estão atualizados.
O que posso fazer pra resolver esse problema?
Lorenzo More
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18 de junho de 2024 19:21
Tente atualizar os drivers da Realtek, que são os responsáveis pelo áudio (https://www.dell.com/support/home/pt-br/product-support/product/g-series-15-5525-laptop/drivers).
O SupportAssist indica algum problema? Tentou a solução de problemas do Windows?
Vou deixar 2 guias da Dell que podem ajudar. Tente seguir o passo a passo para resolver.