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Não Resolvido

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2 Mensagens

10

20 de julho de 2024 04:26

Microfone vazando áudio.

Dell G15 5511

Dell G15 5511

Fala meu povo!

Há uns dois anos atrás eu adquiri esse notebook (g15 5511) e ele funcionava perfeitamente.

Tive que restaurar ele e achei que manteria os drivers, mas não aconteceu. Reinstalei todos novamente. Todos vindos do site da fabricante.

Aí vem o problema, o microfone vaza os áudios de tudo que eu estou assistindo (independente da plataforma, youtube, instagram...) quando estou em conferencia (também independente da plataforma, Discord, Teams....)

O que me incomoda é que antes de ser resetado isso não acontecia... Algum ser iluminado sabe a causa? 

Existe alguma forma de resetar ele igual chegou pra mim de fabrica? 

Moderator

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604 Mensagens

23 de julho de 2024 18:12

Oi, para restaurar para os padrões de fábrica, siga as instruções desse guia da Dell: https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000124379/factory-reset-restore-or-reinstall-microsoft-windows-on-a-dell-computer

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