Não Resolvido
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Dps da atualização de bios o mesmo parou a tela
Dell G15 5510
estou a Mais de mês com meu g15 5510 sem nenhuma imagem, depois de uma atualização de bios só obtenho imagens via monitor externo vai hdmi, infelizmente causado por uma atualização de bios que foi disponibilizada no site
Vladcloud
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14 de junho de 2024 06:39
Dá uma olhada no problema Dell G15 5515 no fórum, tenta pedir ajuda por lá também que acho que podem resolver seu problema
Elzeger_660754
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17 de junho de 2024 09:27
corrompeu a bios amigo... se não conseguir recover infelizmente a única saída é acionar a dell e eles vão querer trocar a placa mãe. Prepare o bolso se não estiver ainda na garantia.
Zr1lendario2402
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17 de junho de 2024 20:00
@Elzeger_660754 notebook já está fora da garantia, infelizmente, a mesma acabou no final de 2023 infelizmente
Vladcloud
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18 de junho de 2024 23:41
@Zr1lendario2402 Amigo, o Dell G15 acabou com o mesmo problema, entra em contato com o suporte e procura a postagem de BIOS invisível do Dell G15 no fórum, fala com a DELL NAT, que é moderadora dos fóruns na postagem por lá que ela pode te ajudar, tenho certeza que você consegue a solução, respondendo sua pergunta em relação a garantia o serviço não pode ser cobrado, caso seja feito o procedimento de downgrade de BIOS.
Zr1lendario2402
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20 de junho de 2024 09:26
@Vladcloud vou fazer isso, volto aqui se caso conseguir recuperar