Não Resolvido
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Dell G15 5511 travando
Dell G15 5511
Bom dia amigos
Já é o segundo dia consecutivo que eu desligo o notebook a noite e quando chego pela manhã ele está travado. Nem forçando o desligamento eu consigo fazer ele voltar. Ele só volta se eu tirar a tampa em baixo e desconectar a bateria. Notei também que o único LED que fica aceso é justamente o da bateria. Já fiz a verificação do sistema operacional e a verificação completa do SupportAssit e nenhum dos 2 retornou erro algum e nenhuma atualização foi detectada também...
pedrohenriquevm
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14 de maio de 2024 13:54
Você desligou ou apenas colocou em suspensão?
Henrique Scarpel
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14 de maio de 2024 15:34
@pedrohenriquevm desliguei mesmo, mas sempre faço assim...