Atualização automática da bios e nootbook não funciona mais

Depois que atualizou a bios automaticamente o notebook só liga mas não aparece imagem e não aceita nenhuma das possibilidades de solução.

Acabei de chegar no Canadá não estou conseguindo estudar. Estou me sentindo extremamente prejudicado e decepcionado pelo valor do investimento e tudo que estou passando por esse problema. Comprei confiando no nome da empresa para não ter problema em outro país. Já estou uma semana com esse problema. 

Algum técnico poderia me ajudar, estou perdendo muito tempo e conteúdo. Aguardo retorno! Obrigado.