Problema ao conectar monitor portátil C1422H

Olá, de acordo com a página 29 do manual (https://dl.dell.com/content/manual23894280-dell-c1422h-monitor-manual-de-usu%C3%A1rio.pdf?language=pt-br), se essa mensagem permanecer na tela após 5 segundos que você conectar o computador, é preciso verificar o controlador de vídeo do computador. Também pode ser mau contato entre o monitor e o computador. Verifique se o adaptador funciona corretamente para outros dispositivos USB-C.

Recomendo tentar um diagnóstico incorpado (instruções na página 31). Também recomendo consultar as páginas 32 e 33, pois elas contêm possíveis soluções para problemas comuns. Tente identificar o problema na tabela e seguir as recomendações. Depois retorna aqui, por favor, com alguma atualização.