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19 de setembro de 2024 23:35

Dell Display Manager 2.3.1.16 interferindo em periféricos via USB (Câmera e Mouse)

Olá,

Estou utilizando um Dell Optiplex 7000 (i7-12700, UHD Graphics 770 integrado, 32 GB RAM Crucial) conectado à um monitor Dell C2422HE, com o último firmware instalado (M2T112), no modo do KVM (teclado e mouse conectados ao monitor).

Notei que após a atualização do Dell Display Manager para a versão 2.x, neste caso 2.3.1.16, tenho tido problemas com os seguintes periféricos conectados ao monitor:

- Câmera integrada
- Áudio integrado

- Mouse

Após a atualização do Display Manager o Microsoft Teams, por exemplo, trava o streaming de áudio e vídeo após 10~20 minutos de reunião. O mouse Logitech, conectado via Bolt, também tem apresentado comportamento intermitente. Ao desinstalar o Dell Display Manager 2.x os problemas desaparecem.

Alguma funcionalidade, ou software executando em background, foi introduzida durante a atualização do software ou firmware. Todos os drivers estão atualizados.

Gostaria de saber se outros usuários observaram problemas semelhantes após a atualização do Display Manager e/ou firmware, ou então se esse é algum problema conhecido de driver.

Obrigado

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